Holografia: guia de como usar no ponto de venda 0 3074

imagem de holografia no celular

Apesar do conceito de holografia ser muito amplo, tentaremos explicá-lo de forma simplificada. A holografia é considerada como uma espécie de fotografia tridimensional. Sua existência se deve à propriedade ondulatória da luz.

Na fotografia tradicional, o filme registra somente as variações na amplitude das ondas luminosas (a intensidade da imagem). Enquanto na holografia, graças ao auxílio do raio laser, é possível registrar os vales e saliências das ondas luminosas, permitindo a reprodução de imagens em relevo.

A primeira pessoa a manipular essa técnica foi o físico Dennis Gabor, em 1948, na Hungria, que mais tarde, em 1971, viria a ser prestigiado com o Nobel de Física por essa criação.

Quer saber mais sobre como a holografia tem sido utilizada no meio corporativo por meio de peças e ações de publicidade de companhias como a Coca-Cola? Então acompanhe a leitura do artigo para conferir!

Como a holografia funciona?

No modelo tradicional – antes que a técnica pudesse ser aprimorada, como mais uma das tecnologias de PDV –, os principais elementos utilizados para produzir um holograma eram uma fonte de luz propagada em uma única direção (como um laser) e um filme hipersensível.

A luz do laser será dividida em dois feixes, sendo que um iluminará um determinado objeto, que será refletido sobre o filme, enquanto o outro feixe iluminará diretamente o filme.

O que essas duas fontes de luminosidade criarão será um holograma: uma imagem reconhecível resultante de sucessão de faixas e anéis concêntricos. Quando iluminado, a luz faz com que as faixas e anéis projetem uma imagem que representa a tridimensionalidade do objeto.

Qual o uso da holografia para o meio corporativo?

Durante muito tempo, em especial no início da descoberta, os cientistas não sabiam ao certo como a holografia poderia ser utilizada, por causa de uma questão inconveniente: as limitações tecnológicas da época. A holografia necessitava da incidência de luz de um laser para ser produzida e vista.

Somente em 1965 é que foi descoberto um método — pelo físico russo Yu Dnisyuk — que permitiria que hologramas pudessem ser visíveis sob a luz comum, revolucionando tudo o que era conhecido sobre o conceito e suas aplicações.

Como a AliceWonders usa a holografia para ações publicitárias?

Recentemente, a AliceWonders utilizou a holografia em uma ação publicitária para a Coca-Cola. Nela, tanto o recorte da holografia quanto a modelagem 3D do objeto – no caso uma lata de Fanta – foi desenvolvido por profissionais.

Na peça, uma lata em holograma aparecia girando. Mas para que isso pudesse acontecer, foi necessário um trabalho minucioso de diversas etapas. Para a visualização tridimensional, a lata teve que ser modelada em 3D. O tempo e a velocidade que ela levaria girando também foi cuidadosamente pensado.

O que queremos dizer é que, diferentemente de como era realizado há quase sete décadas, a projeção holográfica já não é mais realizada a partir de objetos reais, até porque isso inviabilizaria seu uso no meio corporativo por inúmeras razões.

Os avanços em tecnologia que podemos encontrar atualmente, permitem que qualquer objeto seja reproduzido, graças ao trabalho de modelagem em 3D, e projetado no tamanho, velocidade e tempo que cliente desejar.

Qual o diferencial da holografia realizada pela AliceWonders?

Existem muitas empresas neste segmento que vendem um falso conceito de holografia, considerando que são criadoras da tecnologia, mas que basicamente é um trabalho de projeção visual comum sobre um “ventilador”.

A real finalidade do equipamento é tentar reproduzir a tridimensionalidade dos objetos em fotografias ou vídeos comuns. Muito diferente do que realizamos na AliceWonders.

Se a marca tem um loja de roupas, por exemplo, não nos limitaremos a simplesmente “transformar” um vídeo comum em 3D. Esse tipo de aplicação não é muito viável em publicidade porque exige que os espectadores utilizem um óculos especial e, pelo ponto de vista logístico, pode ser oneroso e nada prático.

Nossa ideia, é dar a liberdade ao cliente de poder utilizar a holografia como ferramenta de comunicação ilimitada, já que é possível modelar peças de roupas, criar personagens e muito mais, a partir do nosso modelo de negócios.

Em outras palavras, nossa visão é permitir que as empresas promovam uma verdadeira experiência aos seus clientes por meio da holografia, mostrando os objetos através de uma nova perspectiva.

Por exemplo, em uma loja de calçados, o consumidor pode visualizar um tênis em todos os ângulos que desejar e visualizá-lo em todas as cores e modelos disponíveis. É possível até mesmo ver por dentro do produto.

Nossa tecnologia permite que o tênis seja materializado diante dos olhos do cliente e que tanto o estabelecimento que o comercializa quanto o consumidor final usufruam dos benefícios do mecanismo, possibilitando, por exemplo:

  • evitar que os vendedores precisem ir ao estoque procurar por diferentes modelos e tamanhos do mesmo produto;
  • dar credibilidade à empresa com uma tecnologia de publicidade altamente avançada;
  • evitar que os calçados sejam provados por diversos clientes diferentes.

Quais as diferenças entre holografia e assistentes holográficos?

Na verdade, ambos são provenientes da mesma técnica de projeção de luz tridimensional. A diferença, é que há um conceito geral equivocado sobre o uso de cada um.

Por exemplo, muitas empresas acreditam que assistente holográfico é o melhor caminho para reduzir custos, o que é um erro. O fato é que a holografia não substituirá a pessoa real. O objetivo da holografia é potencializar o setor de atendimento e a exposição de produtos da empresa, não reduzir custos.

O que queremos dizer é que obviamente você não terá uma pessoa real e uma holográfica, mas uma não substitui a outra. A ideia não é usar a holografia para “criar uma pessoa”, mas sim dar um toque humano ao contato entre o cliente e a marca.

Quais são as vantagens da holografia?

A primeira e mais evidente vantagem é o uso de uma nova mídia ou popup de anúncio. É completamente fora do que o usuário está acostumado em seu cotidiano.

Além disso, a AliceWonders sabe que não é criadora da tecnologia, mas seu diferencial é apresentar as inúmeras possibilidades de utilizar esse conceito para proporcionar experiências incríveis e lúdicas ao consumidor, diferente de como o mercado tem usado a holografia há muitos anos.

Como você pôde conferir, a holografia pode ser um recurso inovador para que você utilize no ponto de venda de seu negócio.

Além de agregar valor ao atendimento, ela oferece a vantagem de facilitar a visualização de itens de maneira prática e imersiva, proporcionando uma experiência de compra única aos seus consumidores.

Quer saber mais sobre como a holografia pode ser utilizada como uma ferramenta publicitária inovadora em sua empresa? Então entre em contato com a gente para que possamos fornecer mais informações sobre o assunto!

Previous ArticleNext Article

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

5 livros para entender o comportamento do consumidor (+dicas bônus) 0 1750

livro comportamento do consumidor

Saber como o cliente se comporta diante dos desafios do dia a dia, das vitrines, das ofertas e de tudo mais que envolva tomadas de decisões é fundamental para traçar as melhores estratégias de marketing. Sabe por quê?

A resposta é simples: entendendo as reações do consumidor em determinadas situações, é possível prever suas escolhas e usar isso a favor de uma marca. Assim, você atrai e fideliza mais clientes.

Por esse motivo, separamos cinco livros sobre o comportamento do consumidor que mostram como ele influencia e é influenciado pelas inovações do varejo e do mercado nos dias de hoje. Continue a leitura e não perca as dicas de bônus no final!

1. Marketing 4.0

Nesse livro, o consultor, professor e “guru” do marketing Philip Kotler traz tudo de importante que aconteceu com o marketing nos últimos 50 anos. Trata-se de um guia prático, que orienta os profissionais da área a mudarem suas formas de pensar.

Segundo o autor, a expressão “Marketing 4.0” (que deu origem ao nome da obra) se refere à revolução digital em curso. Ainda que tal transformação beneficie o marketing digital, a estratégia tradicional, focada na TV e na imprensa, continuará ativa.

Sendo assim, o grande desafio das marcas será aliar os dois segmentos de maneira a envolver o público — que se encontra cada vez mais sem tempo — e alcançar o sucesso desejado.

2. A lógica do consumo

Nesse título, Martin Lindstrom trabalha o uso da psicologia no marketing, ou seja, o neuromarketing. Ele explica, a partir do resultado de pesquisas, por que o consumidor escolhe uma marca em vez de outra.

O autor analisou as reações do cérebro com aparelhos tecnológicos e chegou à conclusão de que a maioria das decisões é tomada inconscientemente. Lindstrom também notou que fatores externos, como a imagemo som e o cheiro, contribuem com o processo de persuasão e deixam a marca na memória do consumidor.

3. Por dentro da mente do consumidor

Com sua especialização em comportamento e psicologia do consumidor, o jornalista Philip Graves discute a importância de estudá-los em seu “habitat natural”, a exemplo de shoppings e supermercados. Para tanto, é preciso adotar a técnica de se colocar no lugar do outro e entender como funcionam suas tomadas de decisões, usando isso a favor da empresa.

O livro também usa o neuromarketing para demonstrar a relação das influências externas com o subconsciente nas decisões finais do público.

4. A alma do novo consumidor

A chegada da internet mudou a forma como os consumidores se comportam atualmente, certo? Esse livro aborda justamente a evolução do consumo, conduzindo o leitor a questionar se o seu trabalho acompanhou tal processo e está apto a enfrentar a rapidez do mundo virtual.

Os autores David Lewis e Darren Bridges discutem as diferenças de comportamento do consumidor antes e depois da massificação da internet e do e-commerce. Eles explicam como a geração atual se preocupa em analisar os produtos antes de comprar e o que determina suas escolhas.

A obra também aborda a importância de uma marca oferecer o “algo a mais” pelo qual os consumidores estão sempre em busca, da autenticidade e da preocupação de contar uma história.

5. How to Build Habit-Forming Products

Escrito por Nir Eyal, autor israelense, o livro ainda não conta com uma versão em português. Nele, o autor busca explicar como e por que alguns produtos caem no gosto do público, abordando questões sobre a experiência do usuário e o marketing de conteúdo, além de explorar aspectos que fazem os produtos serem bem-sucedidos.

Com essa leitura, você verá que algumas empresas conseguem tornar o consumo de seus produtos um hábito na vida das pessoas — como no caso de quem compra sempre a mesma marca de refrigerante e ao menos olha as demais opções disponíveis na prateleira. Isso cria uma enorme vantagem competitiva no mercado ao longo do tempo.

Bônus: dicas de sites, canais e eventos

Os livros são ótimas fontes de conhecimento, não há dúvidas. Mas variar os materiais consultados também pode ser muito interessante. A seguir, reunimos dicas de eventos, sites e canais do YouTube que agregarão ainda mais aos seus estudos.

Consumidor moderno

O Consumidor Moderno, que tem uma revista de mesmo nome, conta com um vasto conteúdo sobre inovação, tecnologia, estudos, pesquisas, experiência, comportamento e defesa do consumidor.

No Varejo

O site da revista No Varejo é uma ótima fonte para acessar dicas de gestão, vendas, finanças, inovação, e-commerce, distribuição, design e comportamento. Além disso, a página reúne as melhores tendências e práticas do mercado.

Sebrae

O canal do Sebrae produz diversos vídeos sobre educação empreendedora, orientação empresarial e casos de sucesso. O objetivo é ajudar os empreendedores na gestão de seus negócios e na obtenção dos melhores resultados.

Endeavor Brasil

No canal Endeavor Brasil, você encontra respostas às principais dúvidas sobre gestão, planejamento estratégico, marketing, finanças e crescimento para empreendedores e startups. Também são exibidas histórias de sucesso que vão inspirá-lo.

Euroshop

A maior feira de varejo internacional acontece a cada três anos, em cidades selecionadas do continente europeu. Seu propósito é ser uma verdadeira máquina de novas ideias, soluções, inovações e negócios, além de um ótimo lugar para aumentar o networking.

National Retail Federation (NRF)

Essa convenção varejista (a maior do mundo) ocorre em Nova Iorque. Nela, são analisadas e projetadas as tendências do mercado. As últimas edições do evento abordaram a inovação tecnológica e a valorização do humano, ressaltando a importância de usar a tecnologia para aproximar ainda mais os consumidores emocionalmente, em vez de distanciá-los.

Como vimos, os livros sobre o comportamento do consumidor são fundamentais para ter sucesso nas vendas, pois só assim é possível entender como ele pensa e qual a melhor forma de atraí-lo. Não deixe de ler as cinco obras citadas —  além de aproveitar as outras fontes de conhecimento das dicas bônus!

Gostou de saber como é importante entender o comportamento do consumidor e onde pesquisar sobre o assunto para melhorar o desempenho do negócio e aumentar suas vendas? Então, não deixe de nos seguir nas redes sociais: estamos no FacebookInstagramYoutube e Vimeo!

Marketing personalizado: faça seu cliente ter uma experiência única 0 689

ilustração demonstrando marketing personalizado

O marketing personalizado existe desde antes da internet, porém, ela transformou a forma como as empresas o fazem, já que passou a ser muito mais fácil conhecer o público-alvo de perto, beneficiando-se da troca de informações contínua que acontece no mundo virtual.

Com ele, é possível tornar única a experiência do cliente e, por isso, vem sendo usado por todas as organizações que buscam oferecer um diferencial e gerar mais lucros. Quer saber mais sobre o assunto e descobrir como fazer seus clientes se sentirem especiais e valorizados? Então, continue a leitura!

O que é marketing personalizado?

O marketing personalizado consiste em atrair potenciais clientes com mensagens, promoções e produtos diferenciados adaptados aos seus gostos e necessidades. É uma ferramenta muito eficaz na criação, produção, distribuição de conteúdo e publicidade pela internet e meios offline, como as chamadas, cartas etc.

Assim, o marketing não parece realmente marketing e o cliente se sente valorizado com um serviço de alto grau de personalização.

Ele também pode ser aplicado na fabricação dos próprios produtos em sistemas online, que permitem aos compradores fazer as escolhas de tamanho, cor etc.

O marketing personalizado promove uma relação de intimidade com o público-alvo e ela se torna mais transparente também. Com isso, novos clientes são alcançados e os antigos são fidelizados.

Além do aumento de clientes e fidelizações, o marketing personalizado é capaz de aumentar o reconhecimento de uma empresa e fazê-la ter um retorno do capital investido muito maior. De forma geral, a empresa aumenta suas vendas e alcança mais lucros com algo que os consumidores adoram: a personalização.

Como usar bem essa estratégia?

Para realizar um marketing personalizado que gere resultados positivos para a empresa, é necessário ajustá-lo ao seu público-alvo e seu setor de atuação. Esse tipo de marketing não deve deixar os consumidores com a sensação de estarem sendo vigiados, como é comum acontecer.

A seguir, cinco maneiras de usar o marketing personalizado, sem complicações, para atingir os objetivos da empresa. Confira!

Colete e use corretamente os dados dos consumidores

As questões de privacidade e ética online devem ser levadas a sério; por isso, as informações sobre os clientes devem ser coletadas de forma transparente e verdadeira. O uso indevido de dados pessoais pode trazer grandes danos ao seu negócio e colocar por água abaixo todo o esforço para realizar o marketing personalizado.

Antes de pedir, ofereça algo de valor ao seu cliente

A maioria das empresas, equivocadamente, imediatamente pede que os consumidores realizem alguma ação, como clicar, preencher, assinar etc., deixando-os incomodados e, de certa forma, invadindo sua privacidade. Por isso, o ideal é oferecer algo de valor,  como um conteúdo que impressione, antes de solicitar qualquer coisa ao cliente em potencial, gerando disposição nele e criando um bom relacionamento.

Portanto, no marketing personalizado, não ocorre a invasão da privacidade dos seus atuais e potenciais clientes. Primeiro, é oferecido algo de significado, e, após uma permissão, solicitando alguma coisa. O marketing de conteúdo é, sem dúvidas, uma ótima ferramenta para essa estratégia.

Mostre novidades para os clientes

Uma técnica muito usada pelas empresas é mostrar novamente os produtos que as pessoas já visitaram no site, mas não chegaram a comprá-los. Isso não costuma funcionar muito bem, já que os consumidores nem sempre estão interessados em rever produtos, pois preferem conhecer novos itens que também sejam do seu gosto.

A solução seria enviar por e-mail uma seleção personalizada, pensada especialmente para aquela pessoa, com produtos novos e alguns dos que foram visualizados.

Uma atitude também muito comum é mandar e-mail aos clientes com produtos similares aos que acabaram de adquirir. Isso é um erro, pois dá a entender que a empresa sequer sabe que o cliente comprou o que queria; além de ser inútil, pois os clientes não querem adquirir coisas iguais as que compraram.

Nesse caso, o ideal é exibir produtos que podem ser de interesse do cliente e que tenham a ver com o que comprou anteriormente, com preços compatíveis, mostrando que conhece o perfil de consumo daquele cliente.

Realize promoções em datas especiais

Elaborar promoções para datas comemorativas é indispensável, e no marketing personalizado a ideia é criá-las individualmente. Por exemplo, criar condições especiais para o cliente em seu aniversário de um ano de fidelidade com a empresa, ou no seu próprio aniversário, é uma ótima maneira de mostrar que sua empresa se importa!

Inclusive, as datas comemorativas nacionais são uma ótima forma de gerar leads por terem picos de tráfego excelentes nos sites. Assim, é possível ganhar escala automatizando os processos de marketing personalizado.

Essas atitudes estreitam a relação entre consumidor e marca, criando uma atmosfera de intimidade e uma experiência de compra melhor.

Enviar para menos pessoas dá mais resultado

Quando a empresa conhece seus clientes e suas particularidades, a sua comunicação se torna mais assertiva; assim, você consegue impactá-los com poucas palavras. Por isso, trocar uma newsletter que atira para todo os lados com mensagens e ofertas muito genéricas por uma que oferece produtos para uma quantidade menor de pessoas, mas que você sabe que agradará, é muito mais eficiente!

Qual é o público do marketing personalizado?

O marketing personalizado, hoje em dia, é ideal para pessoas que estão sempre conectadas na internet, fazem compras online, entram no e-mail e usam redes sociais frequentemente. Esses consumidores buscam experiências diferenciadas por estarem sempre por dentro das últimas novidades, além de serem muito exigentes e confiantes do que querem.

Veja a seguir três insights que ajudam no marketing personalizado:

  • o aparelho mais usado para acessar a internet é o smartphone: no mobile marketing, é possível se comunicar com o cliente com SMS marketing e oferecer serviços diferenciados pelo QR Code, por exemplo;
  • o Facebook permite campanhas orgânicas via notificação: para isso, o cliente precisa ter feito login no seu site com o Facebook e permitido que a empresa se comunique por meio de notificações. Isso deve ser usado de forma inteligente por ser um modo muito pessoal de comunicação com o cliente;
  • os clientes têm “hora para comprar”: cada consumidor pesquisa e compra em momentos diferentes do dia. Os e-mails personalizados, por exemplo, devem ser enviados quando o consumidor está mais propenso a abri-los.

Como vimos, o marketing personalizado é capaz de ofertar aos clientes produtos com alto grau de relevância, aumentando muito as chances de compra. Qualquer empresa que quer ter um bom relacionamento com os clientesmelhorar sua experiência de compra e ter um retorno financeiro maior precisa usar essa estratégia de marketing!

Gostou do post? Não deixe de nos seguir no Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin para não perder nada!

Most Popular Topics

Editor Picks

Send this to a friend