Você sabia que pode mudar o modo como o cliente interage com o seu negócio por meio de experiências digitais? Nos …
Como transformar o PDV em ponto de relacionamento com o cliente?
Um bom relacionamento com o cliente é o capital de maior valor em uma empresa. É comum se concentrar muito na captação …
Mapa de calor na loja? Entenda como isso te ajuda a vender mais!
Com uma frequência cada vez maior, aparecem novas tecnologias no PDV para facilitar os processos e coletar novas informações que alimentam as …
5 livros para entender o comportamento do consumidor (+dicas bônus)
Saber como o cliente se comporta diante dos desafios do dia a dia, das vitrines, das ofertas e de tudo mais que …
Marketing personalizado: faça seu cliente ter uma experiência única
O marketing personalizado existe desde antes da internet, porém, ela transformou a forma como as empresas o fazem, já que passou a ser muito mais fácil conhecer …
Varejo de luxo no Brasil: perspectivas e desafios
Para uma empresa se consolidar no mercado de luxo é preciso muito trabalho. Inclusive, levam-se anos para uma empresa desse setor …
Tipos de clientes: você está preparado para atender todos?
Dentre os tipos de clientes, podemos observar alguns padrões de comportamento que a sua loja pode explorar para obter melhores …
Experiências digitais e outras soluções: indo além da inovação no PDV
Você já deve ter notado que, hoje em dia, o perfil do consumidor muda cada vez mais rápido, não é verdade? …
Lojas temporárias (Pop-up Store): uma nova alternativa para o varejo
Encontrar formas mais flexíveis de utilizar o espaço é uma tendência que com certeza estará presente nos shoppings do futuro. É …
Esteja preparado para lidar com as variações no poder de compra do consumidor
Muitas mudanças nas vendas dos produtos podem ser explicadas por alterações no poder de compra do consumidor. Prever esse tipo …