O relacionamento com os clientes tem crescido cada vez mais, isso porque, as marcas entenderam que cuidar de quem compra, …
Como implantar tendências no atendimento do seu negócio?
Podemos dizer que o atendimento é a alma do negócio, nada adianta ter um negócio bem consolidado sem um bom …
Como gerar posicionamento regionalizado
Com as novas demandas que surgiram de um público que evoluiu, o marketing se viu com a urgente necessidade de …
Empreender é: sonhar grande!
Todo empreendedorismo precisa passar pelos grandes obstáculos presentes no quotidiano para ser bem-sucedido e, também, ser positivo e confiante quando …
Afinal, como oferecer diferentes experiências digitais aos clientes?
Você sabia que pode mudar o modo como o cliente interage com o seu negócio por meio de experiências digitais? Nos …
Como transformar o PDV em ponto de relacionamento com o cliente?
Um bom relacionamento com o cliente é o capital de maior valor em uma empresa. É comum se concentrar muito na captação …
Mapa de calor na loja? Entenda como isso te ajuda a vender mais!
Com uma frequência cada vez maior, aparecem novas tecnologias no PDV para facilitar os processos e coletar novas informações que alimentam as …
5 livros para entender o comportamento do consumidor (+dicas bônus)
Saber como o cliente se comporta diante dos desafios do dia a dia, das vitrines, das ofertas e de tudo mais que …
Marketing personalizado: faça seu cliente ter uma experiência única
O marketing personalizado existe desde antes da internet, porém, ela transformou a forma como as empresas o fazem, já que passou a ser muito mais fácil conhecer …
Varejo de luxo no Brasil: perspectivas e desafios
Para uma empresa se consolidar no mercado de luxo é preciso muito trabalho. Inclusive, levam-se anos para uma empresa desse setor …