Salas Imersivas: Modelos para inspirar seu negócio 0 1520

salas imersivas - modelos case museu Gafisa Alice Wonders

Salas Imersivas: Modelos para inspirar seu negócio

Os modelos de salas imersivas estão transformando a forma como os negócios interagem com seus clientes. Essa tendência poderosa e inovadora está abrindo portas para experiências únicas e envolventes.

Neste artigo, exploraremos 04 modelos de salas imersivas para revolucionar a maneira como você apresenta seus produtos e serviços, elevando a experiência do cliente a um novo patamar.

1. Salas Imersivas com Storytelling

O uso do storytelling em salas imersivas permite que você crie uma narrativa única e envolvente, indo muito além da simples apresentação de um produto.

Imagine poder contar a história da origem do seu produto, o processo de fabricação, ou até mesmo a divulgação dos pilares essenciais para a construção da sua marca. 

Por exemplo, você pode transformar uma sala em sua loja de café para transportar os clientes para a fazenda onde o café é cultivado, mostrando todo o processo desde a colheita até chegar à xícara.

Isso não apenas capta a atenção do cliente, mas também aumenta a probabilidade de conversão de vendas, já que as pessoas tendem a se engajar mais com marcas que contam histórias significativas.

Um estudo publicado no Journal of Marketing Research sugere que consumidores são mais propensos a comprar produtos quando estão emocionalmente engajados com a marca (Escalas, Jennifer Edson, and James R. Bettman. “Self-Construal, Reference Groups, and Brand Meaning.” Journal of Consumer Research, 2003).

2. Salas Imersivas com Projeção Mapeada

A projeção mapeada em salas imersivas é uma forma inovadora que permite que você transforme completamente o ambiente, criando uma experiência visual e tátil impressionante. 

Com esta tecnologia, as superfícies da sala tornam-se vivas, nas quais você pode projetar diferentes cenários, texturas ou informações sobre seus serviços ou produtos.

Imagine, por exemplo, mostrar os detalhes técnicos de um automóvel projetando-os diretamente sobre o carro em sua concessionária, permitindo que os clientes vejam e interajam com as informações de forma única.

Você pode utilizar recursos de storytelling e projeções mapeadas juntos, criando experiências únicas e imersivas para seus clientes. Veja o exemplo que aplicamos para a imobiliária Gafisa. O resultado?  100% dos empreendimentos vendidos em 3 meses.

Case de Sala Imersiva com Projeção Mapeada e Storytelling

 

Com relatos de antigos moradores, projeções mapeadas que davam vida às maquetes e sensores que identificavam livros e contaram histórias, o resultado não poderia ter sido diferente: 80% dos apartamentos do Square Ipiranga Gafisa foram vendidos em apenas 5 semanas.

 

3. Salas Imersivas com Imersão Multissensorial

A imersão multissensorial em salas imersivas é uma forma de conectar-se com seus clientes em um nível mais profundo, engajando não só a visão, mas também todos os outros sentidos: audição, olfato e tato. 

Isso permite que você ofereça uma experiência completa e envolvente. 

Imagine, por exemplo, uma loja de fragrâncias que possa não só mostrar o design das embalagens, mas também permitir que os clientes sintam o aroma de cada perfume. 

Ou uma loja de tecidos onde os clientes podem tocar e sentir as diferentes texturas, ouvindo ao mesmo tempo explicações detalhadas sobre cada material.

Veja abaixo como aplicamos para a Dior:

Case de Sala Imersiva com Imersão Multissensorial

Para uma imersão multissensorial e encantadora no espaço de Dior no Hotel Sephora, a Alice Wonders desenvolveu projeções mapeadas que deram vida ao lançamento do J’adore Eau de Parfum, a mais nova fragrância da marca.

O espaço instagramável ganhou notoriedade e registros orgânicos nas redes sociais de artistas como Carolina Dieckmann, Preta Gil, Livia Aragão (e mais!).

4. Salas Imersivas com Interatividade e Insights

A implementação de salas imersivas com interatividade e geração de insights eleva a experiência do cliente a um novo patamar, permitindo que você envolva seus clientes de forma mais ativa.

Imagine uma sala onde os clientes podem explorar diferentes variações de um produto, trocar cores, modelos, ou até mesmo visualizar como um móvel ficaria em sua casa. Tudo isso é feito de forma interativa e personalizada.

Enquanto o cliente interage, você tem a oportunidade de coletar dados valiosos sobre suas preferências, gostos, e comportamentos. Essas informações são cruciais para entender o que realmente ressoa com seu público-alvo, permitindo que você ajuste e otimize sua estratégia de vendas e marketing.

Case de Sala Imersiva com Interatividade e Insights

A sala imersiva foi considerada uma valiosa geradora de dados e insights para a incorporadora. Com o Decorado 4D, a MPD identificou que 75% dos clientes possuíam perfil moderno, contra 25% de perfil clássico. Com isso, a incorporadora pôde reestruturar suas estratégias de marketing e de negócio.

Conclusão

Os modelos de salas imersivas estão se consolidando como uma verdadeira revolução no varejo, abrindo portas para experiências inovadoras e memoráveis. 

Seja através da criação de narrativas envolventes, projeções mapeadas, imersão multisensorial, você tem em mãos ferramentas poderosas para transformar a relação com seus clientes.

A escolha do modelo que melhor se alinha com sua marca e objetivos eleva seu negócio a novos patamares, distinguindo você em um mercado cada vez mais competitivo. 

A implementação dessas tecnologias não é apenas um diferencial; é um passo rumo ao futuro do varejo, onde a experiência do cliente é personalizada, enriquecedora e data-driven.

O momento de explorar essas oportunidades é agora. A revolução já começou, e você está convidado a fazer parte dela.

Entre em contato:

WhatsApp: (11) 98818-0492

Email: chapeleiro@alicewonders.ws

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que são salas imersivas? Salas imersivas são espaços equipados com tecnologia avançada que permite criar experiências únicas e envolventes, simulando ambientes e sensações diversas. Elas podem ser utilizadas no varejo para apresentar produtos e serviços de maneira inovadora.

Como as salas imersivas com storytelling funcionam? Salas imersivas com storytelling utilizam narrativas para envolver o cliente, contando histórias relacionadas à origem de um produto, processo de fabricação, ou uma narrativa que se alinhe com a marca.

O que significa a projeção mapeada em salas imersivas? A projeção mapeada nas salas imersivas permite transformar superfícies em “telas”. Você pode exibir diferentes cenários, texturas ou informações sobre os produtos, oferecendo uma experiência visual e tátil única que vai além da apresentação convencional.

Como a imersão multissensorial pode ser aplicada? A imersão multissensorial engaja todos os sentidos: visão, audição, olfato e tato. Isso permite que os clientes sintam o aroma, toquem a textura ou ouçam o som de um produto ou ambiente, proporcionando uma compreensão mais profunda e completa.

De que forma a interatividade e geração de insights são benéficas para o varejo? Essa combinação permite que os clientes se tornem participantes ativos, experimentando variações de um produto ou serviços virtualmente. Simultaneamente, você pode coletar dados sobre preferências e comportamentos, ajustando a estratégia de vendas e otimizando futuras interações.

Conheça a Granometrics.io

A plataforma Granometrics.io da Alice Wonders é uma ferramenta exclusiva que utiliza múltiplos sensores para mapear a loja física e fornecer insights valiosos para tomada de decisões. 

Com ela, você pode obter todas as informações necessárias para otimizar seu PDV e melhorar suas vendas, como por exemplo informações sobre:

  • Fluxo na Loja;
  • Tempo de interação
  • Horas de pico, dias da semana e do mês.
  • Preferências

E você, marca ou varejista, já conhece o seu público? E a performance da sua loja?

Não deixe de entrar em contato conosco e agendar uma demonstração do Granometrics.io. 

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O que são experiências Imersivas no PDV e o que não são? 0 1229

Vamos explorar nesse artigo o que são experiências Imersivas no PDV e o que não são.

Com consumidores cada vez mais exigentes e bem informados, a tradicional prateleira de loja já não é suficiente.

Agora, o que você, varejista, oferece além do produto? É aqui que entram as experiências imersivas.

Este conceito tem transformado a maneira como os clientes interagem com marcas, produtos e até mesmo entre si, elevando a jornada de compra a um patamar totalmente novo.

O Conceito de Experiência Imersiva

Mas afinal, o que são experiências imersivas? São estratégias que envolvem a intenção clara de capturar a total atenção do cliente, fazendo-o sentir-se parte de uma narrativa ou ambiente, ao invés de ser apenas um espectador.

Trata-se de uma combinação entre o uso avançado da tecnologia e o apelo aos nossos cinco sentidos humanos. Quando bem executado, esse entrelaçamento oferece ao cliente uma sensação de estar “imerso” em um mundo criado especialmente para ele.

Seja através de telas que transportam para um ambiente digital, ou através de aromas cuidadosamente escolhidos para evocar memórias e sensações, a meta é clara: conectar-se profundamente com o cliente, criando uma experiência inesquecível.

E no PDV, este conceito torna-se ainda mais crucial, pois o ambiente físico oferece inúmeras oportunidades para essa imersão acontecer.

Porte Engenharia - O que são experiências Imersivas no PDV e o que não são

A Transformação do Varejo e a Ascensão das Experiências Imersivas

O varejo, como setor, é notório por sua capacidade de adaptação. Ao longo dos anos, vimos lojas físicas evoluírem em resposta a vários fatores – desde mudanças econômicas até a ascensão da era digital.

E em meio a essa contínua metamorfose, uma coisa tornou-se evidente: a crescente demanda dos clientes por experiências mais ricas e envolventes. Por que essa mudança? A resposta é dupla: competitividade e tecnologia.

O mercado varejista nunca foi tão saturado. Para você, varejista, cada cliente que entra na loja tem inúmeras outras opções à sua disposição. Neste cenário acirrado, a diferenciação tornou-se vital.

Mas essa ideia de criar uma experiência única não é inteiramente nova. Lembra-se das degustações de alimentos no supermercado ou dos testes de produtos em lojas de eletrônicos? São tentativas anteriores, ainda que mais simples, de engajar os clientes. Porém, o que era antes uma amostra grátis ou uma simples demonstração evoluiu.

Hoje, com as inovações tecnológicas, o varejo tem a capacidade de transportar clientes para ambientes digitais, permitindo-lhes experimentar produtos em cenários virtuais ou mesmo amplificar a realidade ao seu redor através da realidade aumentada.

Então, o que presenciamos é uma intersecção intrigante: o charme do varejo tradicional com o brilho das novas tecnologias. Do aroma de pão fresco em uma padaria que nos remete à infância, à experimentação de um móvel em nossa sala através de um aplicativo de realidade aumentada, o varejo está redefinindo o que significa oferecer uma ‘experiência’.

E no centro dessa revolução, estão as experiências imersivas, construindo pontes entre o tangível e o virtual, entre o passado nostálgico e o futuro empolgante.

Características Essenciais das Experiências Imersivas – O que são experiências Imersivas no PDV e o que não são?

Nem toda experiência é criada da mesma forma. Algumas são passivas, enquanto outras, as imersivas, têm o poder de transportar os clientes, fazendo-os sentir, viver e respirar o que a marca deseja transmitir. Mas o que exatamente torna uma experiência verdadeiramente imersiva?

  1. Total Envolvimento Sensorial: Uma verdadeira experiência imersiva vai além da visão e audição. Ela busca envolver todos os cinco sentidos. Seja o toque de um tecido de alta qualidade, o aroma distinto de um perfume ou o sabor de um alimento gourmet, a ideia é imergir o cliente em um cenário onde cada sentido é ativado e encantado.
  2. Interação em Tempo Real: Experiências imersivas muitas vezes permitem que os clientes interajam e alterem o ambiente ao seu redor. Isso pode ser feito por meio de telas sensíveis ao toque, sensores de movimento ou dispositivos de realidade virtual e aumentada.
  3. Integração da Tecnologia: As tecnologias, especialmente a realidade aumentada e virtual, são frequentemente os pilares das experiências imersivas. Por exemplo, através da realidade aumentada pode sobrepor informações digitais ao mundo real, ajudando os clientes a visualizar como um sofá específico ficaria em sua sala de estar.
  4. Narrativa Coerente: Por trás de cada experiência imersiva bem-sucedida, há uma história contínua. Essa narrativa guia os clientes, dando significado e contexto à sua jornada, garantindo que cada interação tenha um propósito e direção claros.
  5. Personalização: Uma das maiores vantagens das experiências imersivas é a capacidade de adaptá-las às preferências individuais dos clientes. Com base nos dados e comportamentos anteriores, a tecnologia pode ajustar a experiência para atender às especificidades e desejos de cada cliente.
  6. Ambiente Imersivo: Seja através de projeções mapeadas que transformam um espaço em um cenário de sonho, ou ambientes de realidade virtual que transportam os usuários para mundos diferentes, a criação de um ambiente totalmente envolvente é essencial.

Veja esses exemplos de experiências imersivas:

O que Não Constitui uma Experiência Imersiva

Agora que vimos as características de Experiências Imersivas, vamos entender o que não é considerado tecnologias e ambientes imersivos.

Há uma crescente fascínio no mundo do varejo pelas experiências imersivas e o impacto transformador que elas podem ter na interação cliente marca. No entanto, com essa onda de interesse, surgiram também alguns equívocos sobre o que realmente constitui uma experiência imersiva. Vamos esclarecer isso.

  1. Meramente Digital não é Sinônimo de Imersivo: Sim, muitas experiências imersivas são alimentadas por tecnologia digital avançada, mas apenas ter uma interface digital (como um quiosque interativo ou uma tela sensível ao toque) não torna a experiência automaticamente imersiva. A imersão ocorre quando a tecnologia é usada para criar uma conexão mais profunda e envolvente com o cliente, não apenas para digitalizar uma função anteriormente analógica.
  2. Publicidade Não é Imersão: Um anúncio de TV deslumbrante ou um outdoor interativo pode capturar a atenção e ser memorável, mas isso não significa que seja imersivo. A imersão implica uma profundidade de envolvimento que vai além da mera observação. Ela ativa múltiplos sentidos e permite ao cliente ser um participante ativo, não apenas um espectador.
  3. Ações Temporárias Versus Experiências Prolongadas: Uma experiência genuinamente imersiva é mais do que um simples “ponto de contato”. Não se trata de um evento isolado, mas de uma jornada contínua que aprofunda a relação entre a marca e o cliente ao longo do tempo.
  4. Personalização Superficial: Sugerir produtos com base nas compras anteriores de um cliente é uma forma de personalização, mas não é necessariamente imersivo. Uma experiência imersiva vai mais fundo, adaptando-se e respondendo às emoções, comportamentos e desejos únicos do cliente em tempo real.
  5. Espetáculos Vazios: Algumas marcas, na tentativa de criar algo “viral” ou notável, podem montar grandes espetáculos ou instalações. Mas se essas ações não tiverem um propósito claro ou uma conexão genuína com a marca e o cliente, elas não serão verdadeiramente imersivas. São apenas ruído.

Entendendo essas distinções, fica claro que criar experiências imersivas não é apenas sobre usar a última tecnologia ou seguir a última tendência. Trata-se de entender profundamente seus clientes e utilizar todas as ferramentas disponíveis – tecnológicas ou não – para envolvê-los de maneiras significativas e memoráveis. No final, uma experiência imersiva no PDV é aquela que ressoa, que é sentida e que, acima de tudo, é autêntica.

Conclusão 

Em um mundo onde os consumidores são constantemente bombardeados com informações e opções, a autenticidade e a conexão se tornam os verdadeiros diferenciais.

As experiências imersivas surgem como uma resposta direta a essa demanda, promovendo uma relação mais profunda entre marca e cliente, que transcende a simples transação de compra.

Para você, varejista, não se trata apenas de estar atualizado com as tendências, mas de reconhecer a evolução do comportamento do consumidor. A adoção de experiências verdadeiramente imersivas pode ser a chave para um engajamento mais profundo, uma maior fidelização de clientes e, consequentemente, um sucesso duradouro no cenário do varejo contemporâneo.

Se antes o varejo era majoritariamente sobre produtos, hoje é, sem dúvida, sobre pessoas, emoções e experiências.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  1. O que realmente define uma experiência como “imersiva”? Uma experiência imersiva é aquela que envolve profundamente o consumidor, ativando múltiplos sentidos, e permite uma conexão mais profunda com a marca, muitas vezes através da combinação do mundo físico e digital.
  2. Experiências imersivas são apenas para grandes empresas com grandes orçamentos? Não necessariamente. Enquanto algumas soluções imersivas, especialmente aquelas que utilizam tecnologias de ponta, podem requerer investimentos significativos, há diversas maneiras de criar experiências envolventes para os clientes que se adequam a diferentes orçamentos.
  3. As experiências imersivas substituirão as práticas tradicionais de varejo? Elas não têm como objetivo substituir, mas sim complementar e enriquecer as práticas tradicionais. Mesmo com a crescente adoção de experiências tecnologicamente imersivas, a interação humana e o toque pessoal continuam sendo essenciais no varejo.
  4. Como posso começar a integrar experiências imersivas no meu PDV? Comece identificando os pontos de contato mais relevantes para seus clientes e pense em como você pode torná-los mais envolventes. A parceria com especialistas ou empresas que já têm experiência no campo das experiências imersivas pode ser um bom primeiro passo.
  5. Experiências imersivas no PDV são apenas sobre tecnologia? Não. Enquanto a tecnologia pode ser uma ferramenta poderosa para criar imersão, a verdadeira experiência imersiva também envolve compreender as emoções e desejos dos clientes e responder a eles de maneira significativa. A tecnologia é apenas um meio para alcançar esse fim.

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Lançamento imobiliário de alto padrão: inspire-se com a Sala Imersiva de Porte 0 784

Salas Imersivas para Porte Engenharia

Hoje, nós da Alice Wonders queremos compartilhar com você uma história transformadora: o case das Salas Imersivas para a Porte Engenharia

Vamos revelar como nossas Salas Imersivas são fundamentais para transformar a experiência de seus clientes, e como essa inovação impacta positivamente nas vendas e na fidelidade de seus consumidores.

Prepare-se para descobrir como as Salas Imersivas podem revolucionar o seu negócio também.

Vamos lá?

Salas imersivas porte engenharia

Resumidamente, vamos entender primeiro o que são Salas Imersivas?

As salas imersivas são espaços multissensoriais e interativos que permitem uma novo formato de experiência. 

Por meio de tecnologia de ponta, essas salas possibilitam ao cliente se sentir dentro do empreendimento que está sendo apresentado, oferecendo uma experiência de compra completamente diferente e muito mais atrativa.

Leia mais sobre Salas Imersivas:

Sobre a Porte Engenharia

A Porte Engenharia é uma incorporadora e construtora que tem se destacado no mercado por sua busca constante pela inovação.

Sempre à procura de proporcionar a melhor experiência para seus clientes, a Porte se mostrou uma parceira ideal para a implementação de uma de nossas Salas Imersivas.

Conheça um pouco mais sobre a imobiliária: clique aqui

A Transformação: Sala Imersiva para a Porte Engenharia

Após a implantação da Sala Imersiva, a Imobiliária Urman obteve um diferencial significativo na forma como os clientes interagiam com os imóveis ofertados, transformando totalmente a experiência de compra.

Confira um pouco nesse vídeo que montamos especialmente para esse case:

A possibilidade de realizar um “tour” virtual pelos imóveis, sentindo-se realmente dentro deles, proporcionou uma experiência única para os clientes da imobiliária.

Conheça sobre os Benefícios das Salas Imersivas 

A implantação da Sala Imersiva para a Porte trouxe um novo patamar de experiência para os clientes da Imobiliária.
Essa transformação resultou em diversos benefícios, separamos aqui alguns deles para você conhecer o que as Salas Imersivas são capazes de trazer para o mundo do varejo:

Incremento nas Vendas: As Salas Imersivas da Alice Wonders proporcionam uma experiência única, imersiva e interativa aos seus clientes. Essa experiência intensificada não só engaja os clientes, mas também os estimula a terem mais confiança e segurança nas suas decisões de compra. Isso é resultado do comprometimento da empresa em focar na satisfação final do cliente, um diferencial que pode ser um grande impulsionador das vendas.

Fidelização de clientes: Através da singularidade proporcionada pelas Salas Imersivas, os clientes têm a oportunidade de vivenciar algo verdadeiramente único. Isso deixa uma impressão positiva duradoura, que os torna mais propensos a retornar e, até mesmo, recomendar o seu negócio a outros.

Visibilidade da marca: A inovação trazida por nossas Salas Imersivas não passa despercebida. Elas conferem destaque ao seu negócio no mercado, atraindo a atenção de novos clientes e parceiros, e proporcionando um aumento na visibilidade da sua marca.

Fortalece relacionamento com cliente: Uma das grandes vantagens das nossas Salas Imersivas é que elas encorajam os clientes a passar mais tempo na sua loja. Com experiências interativas e envolventes, os clientes são atraídos a explorar mais, o que consequentemente, leva a um aumento no tempo de permanência na loja e oportunidade para as marcas fortalecerem ainda mais o relacionamento com seus clientes

Conhecimento da história da marca: As Salas Imersivas oferecem uma oportunidade perfeita para os clientes aprenderem sobre a história e os valores da sua marca. Esta experiência imersiva e personalizada cria uma conexão mais profunda entre o cliente e a marca, fortalecendo a identidade da marca e estabelecendo um sentido de lealdade.

Deseja encantar seu cliente e ampliar impacto e vendas do seu negócio?

Descubra as vantagens das experiências digitais imersivas da Alice Wonders, uma retailtech que gera insights e dados no varejo físico. Saiba mais

Conclusão

No mundo moderno do varejo, onde a experiência do cliente é o rei, as Salas Imersivas da Alice Wonders se tornam uma ferramenta essencial para qualquer negócio que queira se destacar.

Elas não só permitem aos clientes uma experiência de compra enriquecida e envolvente, como também oferecem às empresas uma oportunidade única de contar sua história e fortalecer sua marca.

Então, por que não trazer essa inovação para a sua empresa e começar a colher os benefícios hoje mesmo? 

 

Perguntas Frequentes

O que são salas imersivas? As salas imersivas são espaços de realidade virtual que permitem uma nova forma de interação com o cliente, oferecendo uma experiência de compra única.

Como as salas imersivas ajudam a melhorar as vendas? As salas imersivas permitem que o cliente vivencie a experiência de estar no produto que está sendo vendido, o que ajuda a convencê-lo a realizar a compra.

Por que escolher a Alice Wonders? A Alice Wonders é especialista em criar soluções digitais e salas imersivas para lojas físicas que transformam a experiência de compra, contribuindo para o aumento das vendas e a fidelização dos clientes.

As salas imersivas são adequadas para qualquer tipo de negócio? Sim, as salas imersivas podem ser adaptadas para diversos tipos de negócios. Elas são especialmente eficazes para empresas que vendem produtos que podem ser vivenciados, como imobiliárias, lojas de móveis, agências de turismo, entre outras.

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