Totem Termômetro, a tecnologia necessária para o “novo normal” 0 8431

Fizemos uma pergunta essencial para este momento difícil de crise: como a nossa empresa pode contribuir da melhor forma para a população e as marcas? Foi a partir daí que nasceu a ideia do Totem Termômetro, que iremos apresentar para você neste post.

O nosso mais novo produto surgiu da premissa de envolver tecnologia para levar informação às pessoas e facilitar todo o processo manual de trabalho de medir a temperatura corporal, feito hoje na linha de frente de qualquer local público e privado, que precisa se adaptar ao novo normal, e poder voltar a abrir os espaços com segurança para todos. 

Os varejistas, por exemplo, passaram a tomar uma séria de medidas de proteção em suas lojas, como manter um número restrito de pessoas por vez. Assim como, em todos os espaços privados foram disponibilizados frascos de álcool gel, e colocaram de funcionários nas portas de entrada medindo a temperatura das pessoas. Sabendo disso, enxergamos que essa seria a oportunidade de criar uma solução eficaz através de um produto digital capaz de automatizar esses serviços. Pensamos em uma forma de evitar totalmente o contato físico para aumentar ainda mais a segurança das pessoas, além disso, que entregasse informações e dados em tempo real. 

Totem Termômetro No Touch, por Alice Wonders

O Produto

O Totem Termômetro é uma tecnologia interativa, desenvolvida através de sensores de última geração que medem a temperatura do usuário que irá entrar em um local fechado. Dessa forma, o Totem Termômetro foi planejado para estar na porta de entrada de ambientes, substituindo o funcionário que se arrisca ao assumir a função de medir a temperatura de cada pessoa.

Totem Termômetro com tela interativa

O Totem possui uma tela que informa o resultado da temperatura do usuário, mais conteúdos customizados, como por exemplo, podem ser gerados cupons de desconto por QR code para o shopper. Outra vantagem da tela de conteúdos é mostrar informações adicionais sobre saúde e cuidados que a pessoa deve tomar, dependendo do nível de temperatura que ela vier apresentar. 

De uma forma geral, a interação visual do Totem funciona em dois tempos: 

  1. CALL TO ACTION em looping: uma maneira de chamar a atenção e informar o público sobre a funcionalidade do Totem, fica rodando um vídeo em looping nos intervalos de uso entre uma pessoa e outra. 
  2. Conteúdo personalizado: ao aproximar do Totem, o sensor ativa a medição da temperatura do usuário, a qual aparece na tela. Após o momento de medição, a tela transmite um conteúdo personalizado, que vai desde um vídeo institucional ou promocional a QR code de desconto, até mensagens diversas.

Benefícios

O Totem Termômetro é um produto criado para resolver os problemas de medição de temperatura corporal na entrada de locais fechados, sendo privados ou públicos. Uma vez que sintomas de febre é uma das causas da COVID-19 e a doença é altamente contagiosa, automatizar esse serviço diminui os riscos de contato direto entre as pessoas. 

O produto possui capacidade de interação digital, que gera dados em tempo real, como fluxo de passagem de pessoas e volume medido em hora, dia, semana e mês. Este benefício aponta índices e padrões dos clientes, fontes necessárias especialmente agora, para mensurar e entender as mudanças de comportamento dos consumidores. 

Já os benefícios para as pessoas no geral é através da funcionalidade de medir a temperatura corporal sem que haja contato direto com outra pessoa. Garantindo, assim, que toda a interação no momento de entrada a um espaço fechado seja feita a distância, sem qualquer necessidade de toque – em nenhuma parte da tela e do Totem como um todo, evitando assim a possibilidade de contágio. Isso faz com que o seu estabelecimento seja visto como um local seguro para as pessoas.

Totem Termômetro No Touch com álcool gel, por Alice Wonders

A nossa tecnologia foi desenvolvida através de sensores capazes de captar movimentos que transmitem informações aos receptores em tempo real. Além disso, o Totem leva informações sobre saúde para quem venha apresentar temperatura igual ou maior a 37,5 ºC. Ou seja:

– Conscientizar e alertar as pessoas quanto a saúde;

– Mostrar que um dos principais sintomas da COVID -19 é a febre;

– E que devemos estar atentos à nossa temperatura, pois ainda não temos vacinas para combater a doença definitivamente. E a melhor forma é a prevenção.

E mais…

Qualquer espaço fechado que passe a receber um número restrito de acessos, poderá contar com o Totem Termômetro. 

Locais sugeridos:

  • Bares e restaurantes
  • Mercados, Super e Hipermercados
  • Farmácias
  • Prédios Comerciais 
  • Hospitais, Clínicas e Consultórios 
  • Shopping Centers 
  • Cinemas e Teatros 
  • Lojas de vestuário e eletrodomésticos 
  • Agências Bancárias
  • Agências dos Correios e Lotéricas
  • Aeroportos 

Confira abaixo o teaser do Totem Termômetro e tenha a visão geral do produto.

Curtiu essa ideia de inovação e quer ter o seu Totem Termômetro? Entre em contato conosco e peça o seu orçamento. 

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Salas Sensoriais: transformando as experiências no Ponto de Venda (PDV) 0 1467

Sala imersiva Dior

Hoje vamos falar sobre uma ferramenta incrível que pode mudar completamente a experiência de compra dos seus clientes: as salas sensoriais para pontos de venda.

Um Novo Conceito em Experiência de Compra

Você está sempre buscando maneiras de se destacar do mar de concorrência do varejo, certo? Uma das maneiras de conseguir isso é oferecendo uma experiências personalizadas e envolventes para seus clientes, e aqui é onde as salas sensoriais entram em cena.

As salas sensoriais são espaços projetados para envolver os clientes em uma experiência imersiva, ativando todos os seus sentidos: visão, audição, tato, olfato e paladar. 

Todos os cinco sentidos entram em jogo, tornando a experiência de compra algo verdadeiramente memorável. Vejamos a seguir alguns exemplos de como utilizar cada sentido:

Visão

Você pode utilizar salas sensoriais com iluminação, cores e efeitos visuais para criar uma atmosfera específica. 

Imagine, por exemplo, que você tem uma loja de móveis. Que tal uma sala sensorial que simula diferentes tipos de iluminação diurna e noturna? Dessa forma, seus clientes podem ver como os móveis parecem em várias condições de luz.

  • A Tok&Stok, referência em móveis e decoração, utiliza a experiência visual em suas lojas para que os clientes possam se imaginar usando os móveis em suas próprias casas. Ambientes são montados com os produtos da loja, simulando salas, cozinhas, quartos, escritórios, entre outros. A iluminação é pensada para destacar os produtos e criar uma atmosfera acolhedora.

Audição

Música ou outros sons podem ser usados para criar um ambiente relaxante e acolhedor.

Por exemplo, se você tem uma loja de equipamentos de camping, sons da natureza, como o canto dos pássaros ou o som de chuva caindo em uma tenda, podem aumentar a experiência sensorial dos seus clientes e fazer com que se sintam mais conectados ao ambiente de camping.

Loja Centro Nacional
A Livraria Cultura é um exemplo de empresa que utiliza a experiência auditiva para criar um ambiente mais agradável. As suas lojas costumam ter uma trilha sonora suave tocando ao fundo, criando um ambiente relaxante que convida os clientes a passarem mais tempo na loja.

Tato

Você pode criar salas sensoriais envolvendo experiências com tato dos clientes.

Se você tem uma loja de roupas, que tal disponibilizar diferentes tecidos e texturas para os clientes tocarem? É uma maneira incrível deles se conectarem com os seus produtos.

  • A Natura, famosa marca de cosméticos, permite que os clientes experimentem muitos de seus produtos em suas lojas físicas. Eles podem sentir a textura dos cremes, loções e maquiagens, aplicando-os diretamente na pele. Isso ajuda a criar uma conexão mais profunda com os produtos e permite que os clientes escolham os itens que melhor atendem às suas necessidades e preferências.

Olfato

O olfato é um sentido poderoso, muitas vezes subestimado para criação de experiências de compra.

Porém, você pode utilizá-lo para criar sensações e ambientes que condizem com os seus produtos. Por exemplo:

  • Algumas lojas, como cafeterias, já usam o cheiro de café para criar um ambiente mais acolhedor.
  • Imagine entrar em uma loja de roupas e sentir o cheiro de tecidos recém-lavados. Isso definitivamente melhoraria a experiência de compra.
  • O Pão de Açúcar cria uma experiência olfativa através do aroma de pães e bolos sendo assados na padaria interna. Ao entrar na loja, o cliente é envolvido por esses cheiros deliciosos, o que cria uma atmosfera acolhedora e estimula a compra de produtos da padaria.

Um perfeito exemplo de Sala Sensorial é a ativação de Dior no Hotel Sephora, desenvolvida pela Alice Wonders. Para uma imersão multissensorial e encantadora no espaço exclusivo da marca, criamos projeções mapeadas que deram vida ao lançamento do J’adore Eau de Parfum, a mais nova fragrância da marca. Confira:

Paladar

Por último, mas certamente não menos importante, temos o paladar.

Em algumas lojas, principalmente as que vendem alimentos ou bebidas, você pode oferecer degustações para os clientes. 

  • O pão de Açúcar combina a experiência sensorial do olfato com o paladar, oferecendo também degustações de vinhos, queijos, pães e outros produtos em suas lojas. Isso não apenas permite que os clientes experimentem antes de comprar, mas também cria uma experiência de compra mais envolvente e agradável.
  • Outra empresa que adota essa prática é a Cacau Show, rede de lojas de chocolates, que costuma oferecer amostras de seus produtos, permitindo que os clientes apreciem o sabor antes de decidir pela compra.

O Impacto das Salas Sensoriais no PDV

Agora que já falamos sobre como envolver e estimular cada um dos 5 sentidos dos clientes no PDV, que tal entendermos quais são os benefícios de unificar tudo isso em Salas Sensoriais para a sua marca? 

O principal objetivo de uma sala sensorial em um ponto de venda é criar uma experiência única e memorável para o cliente.

Além disso, você não apenas diferencia sua loja da concorrência, mas também incentiva os clientes a retornarem. É uma estratégia ganha-ganha!

Veja alguns dos vários benefícios ao criar experiências sensoriais na sua loja:

Benefícios da experiência sensorial para as marcas

A experiência sensorial ajuda as marcas a se destacarem da concorrência, a aumentar a percepção de valor dos produtos e a criar uma conexão emocional com os clientes.

Criação de uma Conexão Emocional

Quando envolvemos os cinco sentidos em uma experiência de compra, estamos indo além do simples ato de vender um produto. Estamos criando uma conexão emocional com o cliente.

Sabemos que emoções fortes estão ligadas às memórias mais duradouras, então, ao proporcionar uma experiência memorável e emocionalmente carregada, estamos incentivando a fidelidade do cliente e garantindo que ele lembre da nossa marca no futuro.

Diferenciação no Mercado

No mundo do varejo competitivo de hoje, é vital que a sua marca se destaque.

As salas sensoriais podem proporcionar uma vantagem única, diferenciando sua marca dos concorrentes. Oferecer uma experiência imersiva e multissensorial é uma maneira poderosa de destacar-se e criar uma identidade única para a sua marca.

Valor Agregado

A experiência sensorial agrega valor à compra do cliente, tornando-a mais do que uma simples transação.

O cliente não está apenas levando para casa um produto, mas uma experiência completa que envolveu todos os seus sentidos. Isso pode justificar um preço mais alto e aumentar as margens de lucro para a sua marca.

Aumento do Tempo de Permanência na Loja

Ao proporcionar uma experiência sensorial envolvente, os clientes tendem a permanecer por mais tempo na loja. Isso ocorre porque estão imersos em um ambiente que estimula os seus sentidos.

Consequentemente, a ampliação desse tempo de visita aumenta as chances de os clientes descobrirem mais produtos que lhes agradem, aumentando assim, a probabilidade de gerar mais vendas. 

Estimula o Boca a Boca

Criar uma experiência de compra única e inesquecível faz com que os clientes sintam vontade de compartilhá-la com amigos e familiares.

É aí que entra em cena o valioso marketing “boca a boca”, que amplifica a visibilidade da sua marca de maneira genuína e pessoal.

Conclusão

Investir em experiências sensoriais para os pontos de venda é uma estratégia para transformar a maneira como seus clientes interagem com sua marca.

Ao criar um ambiente de compra que envolve todos os sentidos, você proporciona uma experiência de varejo mais rica, atraente e memorável.

Isso não apenas aumenta as suas chances de vendas e o tempo de permanência na loja, mas também impulsiona o valioso marketing “boca a boca”, ajudando a ampliar a visibilidade da sua marca.

Porém é importante que seja realizado um estudo para conhecer bem o seu público e oferecer experiências que se alinhem às suas expectativas e desejos. Para isso você pode contar com a nossa ajuda.

Entre em contato conosco e saiba como você pode criar experiências únicas para seus clientes e elevar o potencial do seu negócio.

FAQ – As pessoas também perguntam:

  • O que são salas sensoriais para pontos de venda? Salas sensoriais são espaços especialmente projetados para envolver os sentidos do cliente, proporcionando uma experiência de imersiva, encantadora e única. Isso envolve o uso de técnicas e tecnologias para estimular a visão, audição, tato, olfato e paladar dos clientes.
  • Por que devo considerar a experiência sensorial no varejo? A experiência sensorial pode melhorar significativamente a experiência dos clientes e aumentar vendas. Ao envolver os sentidos, os clientes tendem a passar mais tempo na loja, aumentando as chances de fazerem compras. Além disso, uma experiência única e memorável pode levar os clientes a compartilharem sua experiência com outras pessoas, impulsionando o marketing “boca a boca”.
  • Quais tipos de setores no varejo podem se beneficiar das experiências sensoriais? Qualquer tipo de setor no varejo pode se beneficiar das experiências sensoriais. Seja uma loja de móveis que utiliza diferentes cenários de iluminação para mostrar seus produtos, ou uma padaria que usa o aroma de pães frescos para atrair os clientes, as possibilidades são quase ilimitadas.
  • Como posso implementar a experiência sensorial na minha loja? Há diversas estratégias para introduzir a experiência sensorial em sua loja, as quais podem ser adaptadas de acordo com a natureza do seu negócio e o perfil do seu público-alvo. Por exemplo, você pode explorar a iluminação e a decoração para criar um ambiente que realça os atributos dos seus produtos e favoreça a interação dos seus clientes. Você pode incluir espaços temáticos, iluminação estratégica para destacar produtos específicos, e escolher cores e materiais que provocam determinadas emoções ou sensações.

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White Box: o holograma realista e interativo para O Boticário LAB 0 2129

Em comemoração ao Dia dos Namorados, O Boticário lançou a “Central do Amor”, uma campanha interativa com holograma realista no O Boticário LAB do Morumbi Shopping estrelada por Marcela Mc Gowan, médica, influenciadora e ex-participante do BBB.

A influencer encarnou a “guru do amor” em uma White Box, tecnologia holográfica hiper-realista desenvolvida pela Alice Wonders em parceria com a Estúdio Like, para oferecer conselhos amorosos e orientar os consumidores na hora de escolherem os presentes ideais.

Na prática, o atendimento acontecia por meio de um interface digital e interativa com diferentes opções de status e dicas de presentes para marcar o Dia do Amor.

👇🏻 Assista abaixo:

A experiência se tornou ainda mais completa no dia 10 de junho, em que consumidores da flagship puderam interagir com a influenciadora via holograma – em tempo real! E não é que teve até pedido de casamento?

⏯ Veja como foi:

O holograma em qualidade 4K, ideal para promover experiências interativas em lojas, vitrines e eventos, funciona com projeções em vidros transparentes, que criam a ilusão de que os objetos são tridimensionais e estão flutuando no ar.

Essa solução holográfica também pode ser criada a partir de imagens de pessoas pré-gravadas ou em tempo real, sendo ideais para manequins ou até mesmo reuniões virtuais.

A tecnologia, que foi apontada como uma das principais tendências nas maiores feiras de varejo do mundo – como a NRF Retail’s Big Show e a EuroShop Trade Fair – agora, chega para impactar também o varejo brasileiro.

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