#WonderNews: IA nas lojas; Digital Visual Merchandising ganha espaço (e mais!) 0 430

lojas

Bem-vindo à #WonderNews: a newsletter da Alice Wonders que conecta você às principais tendências de tecnologia, design, arquitetura e experiências nas lojas físicas, no Brasil e no mundo.

Em um mercado de consumo cada vez mais dinâmico, essas áreas desempenham um papel essencial na construção de espaços e interações que encantam e criam conexões emocionais com os clientes.

Pensando nisso, acompanhe insights valiosos, inovações e ideias que inspiram transformações e potencializam o sucesso das marcas. Pegue seu café e aproveite a leitura. ☕️

✨ Bandai Namco inaugura sua primeira Cross Store nos EUA!

Se você é fã de anime, jogos e colecionáveis, prepare-se para uma novidade incrível: a Bandai Namco abriu sua primeira Cross Store nos Estados Unidos. Depois do sucesso da unidade de Londres, essa megaloja desembarca na Industry City para reunir todas as suas marcas favoritas em um só lugar.

O que esperar? A loja contará com 10 espaços oficiais dedicados a produtos icônicos da Bandai Namco, incluindo:

  • Colecionáveis e estatuetas incríveis de animes e games;
  • Jogos de cartas exclusivos, como One Piece Card Game;
  • A volta nostálgica dos Tamagotchis;
  • Itens de PAC-MAN, Tekken e Dragon Ball.

Além disso, a localização é um atrativo à parte! O Japan Village da Industry City promete uma experiência imersiva com mercado japonês, barracas de comida, loja de saquê e muito mais. Perfeito para mergulhar na cultura pop japonesa!

Essa iniciativa mostra como a cultura geek e o entretenimento japonês continuam conquistando espaço globalmente! A experiência de compra vai além dos produtos: é sobre vivenciar o universo da Bandai Namco de uma forma única.

Home Depot revoluciona reformas com IA!

A Home Depot acaba de lançar o Magic Apron, um conjunto inovador de ferramentas de IA Generativapara transformar a experiência de clientes que desejam reformar e melhorar seus lares.

Disponível no site e aplicativo da Home Depot, o Magic Apron pode:

  • Resumir avaliações de produtos;
  • Responder perguntas sobre “como fazer”;
  • Recomendar produtos personalizados para cada necessidade.

O diferencial? Ele foi treinado com a expertise dos famosos atendentes de avental laranja da Home Depot e aprenderá cada vez mais com o feedback dos usuários.

E tem mais: em breve, o Magic Apron chegará ao site B2B da marca, oferecendo suporte exclusivo para empreiteiros e profissionais do setor.

Novos recursos estão sendo desenvolvidos, incluindo um concierge pessoal de melhorias residenciais para inspiração, comparação de produtos e consultoria especializada.

Gêmeos Digitais na Lowe’s: IA para otimizar lojas em tempo real

A Lowe’s está transformando o varejo com gêmeos digitais 3D, atualizados várias vezes ao dia para refletir suas lojas físicas. Com essa tecnologia, a empresa simula layouts, testa a disposição dos produtos e melhora o desempenho de vendas sem precisar alterar o espaço real.

Além disso, a IA generativa está dando “superpoderes” aos vendedores, que agora contam com assistentes inteligentes para responder dúvidas sobre produtos e projetos.

Em breve, os clientes também terão acesso a chatbots para obter recomendações e realizar compras diretamente na experiência virtual.

Experiência imersiva da Prada: o tradicional nunca sai de moda

A Prada Beauty está elevando o varejo experiencial com a cabine fotográfica “Love Capture”, uma ativação imersiva que convida os consumidores a se conectarem com a marca de forma única.

Essas cabines, estrategicamente posicionadas nas capitais da moda, têm design sofisticado e interatividade, permitindo que os visitantes capturem momentos especiais enquanto experimentam produtos icônicos da linha Prada Beauty, como o Prada Balm e o Prada Monochrome. A fragrância Prada Paradoxe completa a experiência, tornando cada foto uma lembrança sensorial.

Esse conceito reforça a tendência do varejo como um espaço de vivências memoráveis, muito além das lojas. Ambientes interativos e multissensoriais criam laços duradouros com os consumidores.

Assim como no design de espaços físicos, onde o acabamento e os detalhes elevam a percepção, no varejo, são essas experiências que transformam marcas em ícones – porque inovação e encantamento nunca saem de moda.

⛰️ Digital Visual Merchandising na nova loja da Columbia em Xangai

A Columbia Sportswear Company acaba de inaugurar sua mais nova loja na Huaihai Road, em Xangai, e ela é um verdadeiro exemplo de como o Digital Visual Merchandising pode elevar a experiência do varejo.

Integrando design inteligente, tecnologia e identidade de marca, o espaço reforça o posicionamento da Columbia no mercado chinês, um destino perfeito para os amantes de aventuras ao ar livre.

Desde a entrada, a loja convida os clientes a uma jornada imersiva, combinando elementos físicos e digitais para contar a história da marca. O uso de imagens estratégicas para destacar categorias de produtos, as caixas teladas que narram a trajetória da Columbia e o teto escuro realçado por uma grade de luzes LED são exemplos de como cada detalhe foi pensado para valorizar a exposição dos itens.

Com um design inovador e o uso estratégico do Digital Visual Merchandising, a Columbia mostra que sua essência está não apenas nos produtos, mas também na maneira como envolve e inspira seus consumidores dentro do ambiente de varejo e das lojas.

Samsung leva experiência fotográfica a novas alturas com o Galaxy S25 Ultra

A Samsung está redefinindo as ativações de marca ao levar a experiência do Galaxy S25 Ultra para o topo do Sampa Sky, um dos mirantes mais altos de São Paulo. A “Experiência Mirante Galaxy S25” permite que visitantes testem a poderosa câmera do novo smartphone a 150 metros de altura, sobre um piso de vidro, criando uma sensação única de estar flutuando sobre a cidade.

Com uma lente de 200 MP e zoom digital de até 10 vezes, o Galaxy S25 Ultra promete capturar cada detalhe da paisagem urbana com nitidez impressionante. Para tornar o momento ainda mais memorável, a Samsung oferece impressões instantâneas das fotos tiradas durante a ativação, garantindo que os visitantes levem consigo um registro físico dessa experiência única.

Combinando tecnologia, entretenimento e experiências imersivas, a Samsung mostra que, quando o assunto é inovação, o céu — ou o topo do Sampa Sky — é o limite.

Fique por dentro das últimas tendências do varejo físico ao redor do mundo! Acompanhe-nos também no Instagram, LinkedIn e Blog: The Future of Retail e não perca nenhuma novidade.

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5 motivos para investir em uma Vending Machine 0 32546

Vending Machines Interativas, por Alice Wonders

Tendência no mundo todo, a vending machine é uma grande facilitadora na hora de realizar compras. A praticidade serve tanto para o consumidor quanto para o comerciante. É um potencial investimento, ainda mais agora com as mudanças de hábitos e formas de consumo, num cenário onde a tecnologia se mostra ainda mais essencial no varejo. 

O Japão conta com mais de 5 milhões de vending machines, na Europa são 3 milhões e nos EUA, 3,5 milhões. Enquanto no Brasil, esse segmento aparece com aproximadamente 100 mil máquinas, que movimentam R$ 700 milhões, segundo a Associação Brasileira de Vendas Automáticas (ABVA). Se você já tem interesse de investir em uma vending machine, a hora é agora! 

Veja as vantagens desse negócio em potencial:

Variedade de produtos

Existem várias categorias de vending machine, desde diversos tipos de alimentos, bebidas, livros até eletrônicos. As máquinas de café, por exemplo, podem servir diversas opções de sabores. Recentemente, desenvolvemos uma tecnologia para máquinas automatizadas de café que servem bebidas geladas. As nossas máquinas possuem um painel interativo para o usuário avaliar as bebidas, deixando a sua nota (de 1 a 5 estrelas) para análise de dados. 

Máquina Hackeada/ Vending Machine
Máquinas Hackeadas de bebidas geladas para a Nestlé, por Alice Wonders.

Oportunidade de negócio

As vending machines são instaladas em locais estratégicos com alta circulação de pessoas, estão presentes em estações de metrô, centros empresariais, como escritórios, hospitais, clínicas, além de serem ótimas para eventos. Outra vantagem, é que não necessitam de nenhuma ação de marketing para divulgação em massa. Pode ser uma oportunidade de vendas extras, complementando serviços e produtos dentro do seu comércio. 

Ótimo custo-benefício

Pense que você não terá despesas com aluguel caro de ponto comercial e contratação de funcionários. O funcionamento da vending machine é 24h por dia e totalmente automático.

Visando economia e tranquilidade para você e para o consumidor, que terá mais variedade de produtos e uma experiência de compra rápida e fácil. 

Manutenção

Há duas opções de aquisição de uma vending machine: você pode comprar ou alugar a máquina. A vantagem do aluguel é que você terá todos os serviços de manutenção disponíveis sempre que precisar e sem dor de cabeça. Todo o suporte técnico é de responsabilidade da empresa contratada, que oferece uma equipe especializada e você pode contar, também, com aparelhos novos de tempos em tempos. A sua única preocupação será no abastecimento da máquina e precificação dos produtos.

Encontre o seu mercado

Se você ainda não sabe onde e quais produtos investir em uma vending machine, comece fazendo uma pesquisa de mercado para saber qual segmento é mais rentável. As máquinas de bebidas enlatadas e alimentos, como pacotes de salgadinhos, biscoitos e chocolates, são as mais famosas. 

Tecnologia e design

Para grandes empresas a opção de vending machine também é uma ótima alternativa para entregar tecnologia e inovação no varejo. Foi o caso da AMBEV, que apostou na nossa expertise para dar corpo e vida ao projeto AMA. Desenvolvemos a Vending Machine Interativa não apenas para destacar a marca, mas para criar uma relação emocional no ato da compra. A máquina é um convite à reflexão sobre o tema do negócio social, demonstrando seu impacto positivo na prática a cada venda enquanto entretém o consumidor.

AMA AMBEV, Vending Machine Interativa, por Alice Wonders
Vending Machine Interativa para a AMBEV, por Alice Wonders.

Vending machine é uma ótima solução tecnológica de varejo, com ótimo custo-benefício, baixo investimento e com estimativa de crescimento no mercado. Entre em contato conosco para fazer um orçamento, podemos ajudar sua empresa a realizar projetos incríveis! 

 

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5 lojas phygital que estão revolucionando o varejo 0 68622

phygital

O conceito phygital está transformando o varejo, unindo o melhor do mundo físico e digital para criar experiências imersivas e personalizadas no ponto de venda (PDV). Combinando tecnologia, design inovador e interação em tempo real, algumas lojas estão elevando a experiência do consumidor a um novo patamar.

Confira cinco lojas phygital que estão revolucionando o varejo:

1. Bandai Namco Cross Store: o paraíso dos fãs de cultura pop japonesa

Se você é fã de anime, jogos e colecionáveis, vai adorar a Bandai Namco Cross Store nos Estados Unidos. Depois do sucesso da unidade de Londres, essa megaloja na Industry City reúne todas as marcas icônicas da empresa em um só lugar:

  • 10 espaços oficiais dedicados a produtos exclusivos da Bandai Namco;
  • Colecionáveis e estatuetas de animes e games;
  • Jogos de cartas exclusivos, como One Piece Card Game;
  • A volta nostálgica dos Tamagotchis;
  • Itens de PAC-MAN, Tekken e Dragon Ball.

Localizada no Japan Village da Industry City, a loja proporciona uma experiência imersiva, com mercado japonês, barracas de comida, loja de saquê e muito mais. Mais do que um ponto de venda, a Cross Store é um espaço para viver o universo da Bandai Namco de forma autêntica e interativa.

2. Adore Beauty: tecnologia e personalização no varejo físico

A Adore Beauty, conhecida por revolucionar o e-commerce de beleza, expandiu sua estratégia para lojas físicas. Sua unidade em Melbourne é um verdadeiro hub de tecnologia e experiência personalizada.

O local conta com o observ 520x, que faz uma análise digital detalhada da pele para recomendações personalizadas; um espaço para eventos e masterclasses, aproximando clientes e marcas; e mais de 300 marcas disponíveis, criando um mix completo para diferentes perfis de consumidor.

Ao apostar em um ambiente interativo, a Adore Beauty reforça seu compromisso com inovação e conhecimento no setor de beleza.

3. Nike House of Innovation: O Futuro do Varejo em Nova York

Localizada na Quinta Avenida, em Manhattan, a Nike House of Innovation redefine o conceito de loja física com seis andares de tecnologia e design interativo.

O espaço conta com pagamentos móveis e acesso a informações por QR Codes, bases de manequim Scenic, ativadas digitalmente e personalizadas e ambientes multissensoriais que conectam o consumidor diretamente à marca.

Combinando elementos digitais e físicos, a Nike House of Innovation é um exemplo de varejo phygital de alta performance

4. Boutique Jacquemus em Paris: o phygital ganhando força

A boutique da Jacquemus, na avenue Montaigne, em Paris, é um convite à interatividade e às experiências imersivas. Com uma vitrine que apresenta um computador vintage com a mensagem “site fora do ar”, o espaço incentiva o público a explorar a loja fisicamente.

O espaço também conta com um design minimalista e luxuoso, valorizando os produtos como obras de arte. E com uma fachada com grandes janelas que iluminam o espaço e reforçam a estética moderna da marca. A loja transforma o ato de comprar em uma experiência sensorial que mescla tecnologia, design e exclusividade.

5. Ecoparada da Bauducco: experiência e interatividade em 1000m²

A Ecoparada da Bauducco é uma loja-conceito que leva a interatividade a outro patamar. Com mais de 1000m², o espaço oferece uma imersão na história e na produção da marca, tudo isso através da:

  • Criação de panetones personalizados, em um espaço lúdico e interativo;
  • Telões com fones de ouvido, permitindo que os visitantes assistam à história da Bauducco;
  • Produção de panetones ao vivo, aproximando o consumidor da marca.

A Ecoparada Bauducco é um exemplo de como o phygital pode transformar o PDV em um ambiente de experiência e conexão com os clientes.

Conclusão

O varejo phygital está redefinindo o ponto de venda, criando experiências imersivas e interativas que envolvem os consumidores de maneira inovadora. Ao integrar tecnologia, personalização e interatividade, essas lojas mostram que o futuro do varejo é uma combinação perfeita entre o físico e o digital.

Seja através de análises personalizadas, vitrines interativas ou instalações artísticas digitais, as marcas que apostam no phygital estão criando novas formas de engajamento e fidelização. Fique de olho nessas tendências e acompanhe como o varejo continuará evoluindo nos próximos anos!

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