#WonderNews: autoatendimento em provadores; Experiências (e mais!) 0 697

experiências

Está no ar mais uma #WonderNews, a newsletter da Alice Wonders que reúne as principais notícias de Tecnologia, Arquitetura e Experiências do varejo físico – ao redor do Brasil e do mundo! Já separa aquele cafezinho e boa leitura. ☕️

M&S aposta em autoatendimento nos provadores

A Marks & Spencer está transformando a experiência de compra com estações de autoatendimento em provadores. Já implementada em 28 lojas, a novidade será expandida para mais de 100 unidades até 2028.

Com a tecnologia, os clientes podem experimentar, escanear e pagar diretamente no provador, sem filas. Atendentes estarão disponíveis para suporte e para ajudar a evitar furtos, garantindo conveniência e segurança.

Por aqui, já sabemos o poder de soluções como o Provador Inteligente da Alice Wonders, que une tecnologia e interatividade para uma experiência de compra ainda mais inovadora, oferecendo exatamente a mesma facilidade que a M&S.

Em questão de minutos, o cliente pode provar, acessar opções de combinação com a peça, montar o seu carrinho e pagar, tudo dentro do provador. Quer conhecer mais sobre essa tecnologia? Entre em contato conosco!

Meta aposta em experiências imersivas para promover Ray-Ban inteligentes

A Meta abriu o Meta Lab, uma loja pop-up em Los Angeles, para promover os óculos Ray-Ban Meta. Até o fim de dezembro, os visitantes podem testar funcionalidades como o assistente de IA, customizar estojos e participar de eventos exclusivos com convidados especiais.

Essa iniciativa faz parte da expansão da Meta no mercado de óculos inteligentes, combinando inovação e cultura local. A empresa também planeja lançar uma loja shop-in-shop em Phoenix em janeiro, explorando novas formas de interação com os consumidores.

Experiências como essas mostram como o uso de tecnologia pode atrair e engajar públicos de forma única.

Saucony cria refúgio acolhedor no inverno urbano de Xangai

No IAPM Mall, em Xangai, a Saucony apresenta o “Urban Warm Winter Concept Space”, um ambiente imersivo e aconchegante que celebra sua nova coleção Urban Warm Feather. Inspirado no conforto das plumas, o espaço de design circular em branco impecável oferece um escape elegante do frio urbano.

Com interações como máquinas de cápsulas premiadas e uma parceria especial com a marca de café SLAB TOWN, os visitantes desfrutam de uma experiência multissensorial que mistura moda, diversão e conexão.

Do lado de fora, instalações visuais atraentes transformam o local em um ponto de parada obrigatório, reforçando o vínculo da Saucony com seus consumidores e trazendo o calor do design para o inverno da cidade.

Chanel encanta Lisboa com pop-up natalina mágica

A Chanel trouxe o espírito natalino ao shopping Colombo, em Lisboa, com sua pop-up “Chanel Winter Tale”. Inspirado no charme das festas de fim de ano, o espaço oferece um mini-apartamento repleto de experiências exclusivas que combinam sofisticação e diversão.

Os visitantes podem personalizar cartões de boas festas na Wishes Factory, criar decorações douradas para árvores de Natal e explorar a coleção de maquiagem e fragrâncias da marca. Além disso, a ativação conta com um cenário encantador para fotos, incluindo uma lareira e neve virtual com o filtro Floco de Neve.

Mais do que um espaço, a Chanel oferece uma jornada natalina inesquecível, perfeita para quem busca celebrar com estilo e elegância.

“Visions of Bloom”: a instalação imersiva de Duyi Han transforma Xangai

O artista chinês Duyi Han apresenta “Visions of Bloom”, uma instalação que reimagina um jardim chinês secreto por meio de vídeos psicodélicos e móveis imersivos.

A obra, comissionada pela instituição Cheruby, em Xangai, explora a conexão entre arte e emoções, fundamentada nos princípios da neuroestética.

Com formação em arquitetura e colaborações com marcas como Dior, Han busca evocar estados emocionais profundos, combinando elementos visuais cuidadosamente curados com referências culturais e naturais.

Ele descreve suas instalações como uma “orquestra visual”, projetadas para impactar o bem-estar mental dos visitantes. A exposição celebra a fusão entre ciência, arte e design, criando uma experiência única que promete transportar os espectadores para uma dimensão sensorial superior.

Experiência imersiva no Centro de Treinamento Suvinil com Alice Wonders

A recepção do Centro de Treinamento da Suvinil ganhou vida com uma experiência imersiva e tecnológica que celebra a história e os valores da marca. Desenvolvemos ações interativas que unem inovação e criatividade para engajar visitantes de forma única.

Entre os destaques, uma exposição interativa permitia que os clientes literalmente “virassem a lata” — ao girar uma lata de tinta, uma tela apresentava a história da Suvinil em uma narrativa dinâmica e envolvente.

Outra atração foi o uso de “olhos mágicos” feitos de latas de tinta, que revelavam vídeos exclusivos ao olhar dentro. Além disso, implantamos uma experiência interativa que contava todas as histórias do programa Pintou Parceria.

Essas ações reforçam a conexão entre a tradição da Suvinil e a inovação, criando um espaço acolhedor e memorável para seus visitantes.


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5 motivos para investir em uma Vending Machine 0 1793

Vending Machines Interativas, por Alice Wonders

Tendência no mundo todo, a vending machine é uma grande facilitadora na hora de realizar compras. A praticidade serve tanto para o consumidor quanto para o comerciante. É um potencial investimento, ainda mais agora com as mudanças de hábitos e formas de consumo, num cenário onde a tecnologia se mostra ainda mais essencial no varejo. 

O Japão conta com mais de 5 milhões de vending machines, na Europa são 3 milhões e nos EUA, 3,5 milhões. Enquanto no Brasil, esse segmento aparece com aproximadamente 100 mil máquinas, que movimentam R$ 700 milhões, segundo a Associação Brasileira de Vendas Automáticas (ABVA). Se você já tem interesse de investir em uma vending machine, a hora é agora! 

Veja as vantagens desse negócio em potencial:

Variedade de produtos

Existem várias categorias de vending machine, desde diversos tipos de alimentos, bebidas, livros até eletrônicos. As máquinas de café, por exemplo, podem servir diversas opções de sabores. Recentemente, desenvolvemos uma tecnologia para máquinas automatizadas de café que servem bebidas geladas. As nossas máquinas possuem um painel interativo para o usuário avaliar as bebidas, deixando a sua nota (de 1 a 5 estrelas) para análise de dados. 

Máquina Hackeada/ Vending Machine
Máquinas Hackeadas de bebidas geladas para a Nestlé, por Alice Wonders.

Oportunidade de negócio

As vending machines são instaladas em locais estratégicos com alta circulação de pessoas, estão presentes em estações de metrô, centros empresariais, como escritórios, hospitais, clínicas, além de serem ótimas para eventos. Outra vantagem, é que não necessitam de nenhuma ação de marketing para divulgação em massa. Pode ser uma oportunidade de vendas extras, complementando serviços e produtos dentro do seu comércio. 

Ótimo custo-benefício

Pense que você não terá despesas com aluguel caro de ponto comercial e contratação de funcionários. O funcionamento da vending machine é 24h por dia e totalmente automático.

Visando economia e tranquilidade para você e para o consumidor, que terá mais variedade de produtos e uma experiência de compra rápida e fácil. 

Manutenção

Há duas opções de aquisição de uma vending machine: você pode comprar ou alugar a máquina. A vantagem do aluguel é que você terá todos os serviços de manutenção disponíveis sempre que precisar e sem dor de cabeça. Todo o suporte técnico é de responsabilidade da empresa contratada, que oferece uma equipe especializada e você pode contar, também, com aparelhos novos de tempos em tempos. A sua única preocupação será no abastecimento da máquina e precificação dos produtos.

Encontre o seu mercado

Se você ainda não sabe onde e quais produtos investir em uma vending machine, comece fazendo uma pesquisa de mercado para saber qual segmento é mais rentável. As máquinas de bebidas enlatadas e alimentos, como pacotes de salgadinhos, biscoitos e chocolates, são as mais famosas. 

Tecnologia e design

Para grandes empresas a opção de vending machine também é uma ótima alternativa para entregar tecnologia e inovação no varejo. Foi o caso da AMBEV, que apostou na nossa expertise para dar corpo e vida ao projeto AMA. Desenvolvemos a Vending Machine Interativa não apenas para destacar a marca, mas para criar uma relação emocional no ato da compra. A máquina é um convite à reflexão sobre o tema do negócio social, demonstrando seu impacto positivo na prática a cada venda enquanto entretém o consumidor.

AMA AMBEV, Vending Machine Interativa, por Alice Wonders
Vending Machine Interativa para a AMBEV, por Alice Wonders.

Vending machine é uma ótima solução tecnológica de varejo, com ótimo custo-benefício, baixo investimento e com estimativa de crescimento no mercado. Entre em contato conosco para fazer um orçamento, podemos ajudar sua empresa a realizar projetos incríveis! 

 

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5 lojas phygital que estão revolucionando o varejo 0 69351

phygital

O conceito phygital está transformando o varejo, unindo o melhor do mundo físico e digital para criar experiências imersivas e personalizadas no ponto de venda (PDV). Combinando tecnologia, design inovador e interação em tempo real, algumas lojas estão elevando a experiência do consumidor a um novo patamar.

Confira cinco lojas phygital que estão revolucionando o varejo:

1. Bandai Namco Cross Store: o paraíso dos fãs de cultura pop japonesa

Se você é fã de anime, jogos e colecionáveis, vai adorar a Bandai Namco Cross Store nos Estados Unidos. Depois do sucesso da unidade de Londres, essa megaloja na Industry City reúne todas as marcas icônicas da empresa em um só lugar:

  • 10 espaços oficiais dedicados a produtos exclusivos da Bandai Namco;
  • Colecionáveis e estatuetas de animes e games;
  • Jogos de cartas exclusivos, como One Piece Card Game;
  • A volta nostálgica dos Tamagotchis;
  • Itens de PAC-MAN, Tekken e Dragon Ball.

Localizada no Japan Village da Industry City, a loja proporciona uma experiência imersiva, com mercado japonês, barracas de comida, loja de saquê e muito mais. Mais do que um ponto de venda, a Cross Store é um espaço para viver o universo da Bandai Namco de forma autêntica e interativa.

2. Adore Beauty: tecnologia e personalização no varejo físico

A Adore Beauty, conhecida por revolucionar o e-commerce de beleza, expandiu sua estratégia para lojas físicas. Sua unidade em Melbourne é um verdadeiro hub de tecnologia e experiência personalizada.

O local conta com o observ 520x, que faz uma análise digital detalhada da pele para recomendações personalizadas; um espaço para eventos e masterclasses, aproximando clientes e marcas; e mais de 300 marcas disponíveis, criando um mix completo para diferentes perfis de consumidor.

Ao apostar em um ambiente interativo, a Adore Beauty reforça seu compromisso com inovação e conhecimento no setor de beleza.

3. Nike House of Innovation: O Futuro do Varejo em Nova York

Localizada na Quinta Avenida, em Manhattan, a Nike House of Innovation redefine o conceito de loja física com seis andares de tecnologia e design interativo.

O espaço conta com pagamentos móveis e acesso a informações por QR Codes, bases de manequim Scenic, ativadas digitalmente e personalizadas e ambientes multissensoriais que conectam o consumidor diretamente à marca.

Combinando elementos digitais e físicos, a Nike House of Innovation é um exemplo de varejo phygital de alta performance

4. Boutique Jacquemus em Paris: o phygital ganhando força

A boutique da Jacquemus, na avenue Montaigne, em Paris, é um convite à interatividade e às experiências imersivas. Com uma vitrine que apresenta um computador vintage com a mensagem “site fora do ar”, o espaço incentiva o público a explorar a loja fisicamente.

O espaço também conta com um design minimalista e luxuoso, valorizando os produtos como obras de arte. E com uma fachada com grandes janelas que iluminam o espaço e reforçam a estética moderna da marca. A loja transforma o ato de comprar em uma experiência sensorial que mescla tecnologia, design e exclusividade.

5. Ecoparada da Bauducco: experiência e interatividade em 1000m²

A Ecoparada da Bauducco é uma loja-conceito que leva a interatividade a outro patamar. Com mais de 1000m², o espaço oferece uma imersão na história e na produção da marca, tudo isso através da:

  • Criação de panetones personalizados, em um espaço lúdico e interativo;
  • Telões com fones de ouvido, permitindo que os visitantes assistam à história da Bauducco;
  • Produção de panetones ao vivo, aproximando o consumidor da marca.

A Ecoparada Bauducco é um exemplo de como o phygital pode transformar o PDV em um ambiente de experiência e conexão com os clientes.

Conclusão

O varejo phygital está redefinindo o ponto de venda, criando experiências imersivas e interativas que envolvem os consumidores de maneira inovadora. Ao integrar tecnologia, personalização e interatividade, essas lojas mostram que o futuro do varejo é uma combinação perfeita entre o físico e o digital.

Seja através de análises personalizadas, vitrines interativas ou instalações artísticas digitais, as marcas que apostam no phygital estão criando novas formas de engajamento e fidelizaçãoFique de olho nessas tendências e acompanhe como o varejo continuará evoluindo nos próximos anos!

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