#WonderNews: Lojas sensoriais, imersivas, futuristas (e mais!) 0 893

WonderNews: a newsletter da Alice Wonders

Está no ar mais uma #WonderNews – a newsletter da Alice Wonders em que ideias do País das Maravilhas chegam para a realidade do varejo.

Nela, você confere as principais notícias de Tecnologia, Inovação e Experiências do Brasil e do mundo!

Já separa aquele cafezinho e boa leitura. ☕️

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Casper inaugura loja-conceito de experiências e testes de sono na Califórnia

A renomada marca de colchões Casper inaugurou sua mais nova loja-conceito interativa na California, com mais de 800 m², para enfatizar os três principais pontos de inovação da marca: suporte, conforto e resfriamento.

Entre as experiências da loja estão o Snooze Bar, um espaço de consulta em que clientes podem descobrir os principais benefícios e diferenciais dos produtos; o Pillow Lab para testar travesseiros da marca; o Bedroom DeZzzign Center que oferece serviços personalizados para projetar o seu sono ideal; e o Bunkhouse para que as crianças possam se divertir enquanto os pais fazem compras. Saiba mais aqui.

IA no varejo: Sam’s Club trará verificação de recibos por Inteligência Artificial

Em busca de eliminar a necessidade de um funcionário verificar se os clientes pagaram por todos os itens em seus carrinhos, o Sam’s Club anunciou que planeja introduzir soluções de Inteligência Artificial e tecnologia baseada em visão computacional para digitalizar os recibos no momento da saída.

Segundo a empresa, a verificação de recibos era um ponto de fricção e desconforto na experiência de compra dos clientes – e a nova solução tecnológica vem de encontro ao compromisso da marca em oferecer jornadas mais convenientes e fluidas, com inovações que estabeleçam as necessidades do cliente no centro da tomada de decisões.

No momento, a tecnologia de verificação digital está em fase de teste em 10 lojas, com planos de expansão para as quase 600 unidades do Sam’s Club. Saiba mais aqui.

Exposição imersiva celebra o 75º aniversário do SERPENTI, ícone da marca BVLGARI

Para celebrar os 75 anos da coleção de joias SERPENTI, ícone da BVLGARI, a marca de luxo apresentou uma instalação artística, imersiva e sensorial. Em uma jornada criativa, a grife firmou colaboração com artistas contemporâneos de renome mundial para trazerem suas visões para o espaço. Entre eles, Emmanuelle Moureaux, que foi a escolhida para conceber uma instalação vibrante em Tóquio.

Composta por 347.100 números romanos que se sobrepõem ao longo de um caminho estreito, a exposição busca evocar emoções e imergir os visitantes em um mundo onde as cores se estendem sem limites, simbolizando a trajetória e a contínua reinvenção da BVLGARI através do ícone SERPENTI ao longo dos anos. Saiba mais aqui.

Experiência sensorial: Restaurante com estrela Michelin inaugura espaço imersivo que ativa os 5 sentidos

O renomado restaurante “Agli Amici 1887”, dono de duas estrelas Michelin, inaugura na Itália um novo espaço imersivo para uma jornada gastronômica que começa antes mesmo dos pratos serem servidos.

O espaço transformou uma antiga taverna na nova entrada do restaurante e promete experiências multissensoriais no Box Lounge, ambiente que imerge os visitantes em um universo de cores, sabores e sensações.

Com paredes e móveis banhados em tons de azul, o ambiente é iluminado por uma grande instalação inspirada na arte contemporânea e permite mudanças de atmosfera através da personalização das luzes. Já a área do balcão transforma-se em um palco onde os chefs preparam suas criações sob os olhos atentos dos espectadores, engajando os cinco sentidos desde o preparo até a degustação. Saiba mais aqui.

Como as marcas de carros elétricos estão revolucionando o varejo na China

As marcas de carros elétricos estão transformando a experiência de varejo na China, introduzindo conceitos hi-tech inovadores em centros comerciais.

Estes espaços não são apenas PDVs, mas centros de experiências digitais e personalizadas em que os consumidores podem mergulhar no universo dos veículos elétricos. Na loja da Lotus em Xangai, por exemplo, os clientes podem experimentar a sensação de estar dentro de um veículo e até projetar o carro dos sonhos em tempo real, com a ajuda de interfaces digitais.

Tal abordagem ainda envolve os clientes em um ecossistema de serviços que enriquece o estilo de vida do consumidor sob a bandeira da marca, com serviços que vão desde manutenção e recarga de baterias até conveniências como escritórios móveis, espaços kids e centros gastronômicos que aumentam o tempo de permanência e reforçam a fidelização do cliente. Saiba mais aqui.

Nativa digital, sul-coreana W Concept inaugura mais uma loja física

A W Concept, plataforma de comércio eletrônico sul-coreano de moda teen, expande suas operações para além do digital com a inauguração de lojas físicas em todo o país.

A mais recente adição está localizada no 4º andar do Shinsegae Centum City, na Coreia do Sul, com mais de 130 m² de design inspirados em Busan, segunda maior cidade do país. A abertura segue o programa piloto da marca após a abertura de uma loja pop-up que testou durante semanas a capacidade das vendas offline da marca.

O espaço é dominado por um volume metálico ondulante que abriga um provador exclusivo, adicionando um elemento de design icônico ao ambiente. Com uma seleção rigorosa de roupas femininas e acessórios de várias marcas sul-coreanas, a nova loja promete uma experiência de compra futurista, sensorial e única. Saiba mais aqui.


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#WonderNews: IA nas lojas; Digital Visual Merchandising ganha espaço (e mais!) 0 429

lojas

Bem-vindo à #WonderNews: a newsletter da Alice Wonders que conecta você às principais tendências de tecnologia, design, arquitetura e experiências nas lojas físicas, no Brasil e no mundo.

Em um mercado de consumo cada vez mais dinâmico, essas áreas desempenham um papel essencial na construção de espaços e interações que encantam e criam conexões emocionais com os clientes.

Pensando nisso, acompanhe insights valiosos, inovações e ideias que inspiram transformações e potencializam o sucesso das marcas. Pegue seu café e aproveite a leitura. ☕️

✨ Bandai Namco inaugura sua primeira Cross Store nos EUA!

Se você é fã de anime, jogos e colecionáveis, prepare-se para uma novidade incrível: a Bandai Namco abriu sua primeira Cross Store nos Estados Unidos. Depois do sucesso da unidade de Londres, essa megaloja desembarca na Industry City para reunir todas as suas marcas favoritas em um só lugar.

O que esperar? A loja contará com 10 espaços oficiais dedicados a produtos icônicos da Bandai Namco, incluindo:

  • Colecionáveis e estatuetas incríveis de animes e games;
  • Jogos de cartas exclusivos, como One Piece Card Game;
  • A volta nostálgica dos Tamagotchis;
  • Itens de PAC-MAN, Tekken e Dragon Ball.

Além disso, a localização é um atrativo à parte! O Japan Village da Industry City promete uma experiência imersiva com mercado japonês, barracas de comida, loja de saquê e muito mais. Perfeito para mergulhar na cultura pop japonesa!

Essa iniciativa mostra como a cultura geek e o entretenimento japonês continuam conquistando espaço globalmente! A experiência de compra vai além dos produtos: é sobre vivenciar o universo da Bandai Namco de uma forma única.

Home Depot revoluciona reformas com IA!

A Home Depot acaba de lançar o Magic Apron, um conjunto inovador de ferramentas de IA Generativapara transformar a experiência de clientes que desejam reformar e melhorar seus lares.

Disponível no site e aplicativo da Home Depot, o Magic Apron pode:

  • Resumir avaliações de produtos;
  • Responder perguntas sobre “como fazer”;
  • Recomendar produtos personalizados para cada necessidade.

O diferencial? Ele foi treinado com a expertise dos famosos atendentes de avental laranja da Home Depot e aprenderá cada vez mais com o feedback dos usuários.

E tem mais: em breve, o Magic Apron chegará ao site B2B da marca, oferecendo suporte exclusivo para empreiteiros e profissionais do setor.

Novos recursos estão sendo desenvolvidos, incluindo um concierge pessoal de melhorias residenciais para inspiração, comparação de produtos e consultoria especializada.

Gêmeos Digitais na Lowe’s: IA para otimizar lojas em tempo real

A Lowe’s está transformando o varejo com gêmeos digitais 3D, atualizados várias vezes ao dia para refletir suas lojas físicas. Com essa tecnologia, a empresa simula layouts, testa a disposição dos produtos e melhora o desempenho de vendas sem precisar alterar o espaço real.

Além disso, a IA generativa está dando “superpoderes” aos vendedores, que agora contam com assistentes inteligentes para responder dúvidas sobre produtos e projetos.

Em breve, os clientes também terão acesso a chatbots para obter recomendações e realizar compras diretamente na experiência virtual.

Experiência imersiva da Prada: o tradicional nunca sai de moda

A Prada Beauty está elevando o varejo experiencial com a cabine fotográfica “Love Capture”, uma ativação imersiva que convida os consumidores a se conectarem com a marca de forma única.

Essas cabines, estrategicamente posicionadas nas capitais da moda, têm design sofisticado e interatividade, permitindo que os visitantes capturem momentos especiais enquanto experimentam produtos icônicos da linha Prada Beauty, como o Prada Balm e o Prada Monochrome. A fragrância Prada Paradoxe completa a experiência, tornando cada foto uma lembrança sensorial.

Esse conceito reforça a tendência do varejo como um espaço de vivências memoráveis, muito além das lojas. Ambientes interativos e multissensoriais criam laços duradouros com os consumidores.

Assim como no design de espaços físicos, onde o acabamento e os detalhes elevam a percepção, no varejo, são essas experiências que transformam marcas em ícones – porque inovação e encantamento nunca saem de moda.

⛰️ Digital Visual Merchandising na nova loja da Columbia em Xangai

A Columbia Sportswear Company acaba de inaugurar sua mais nova loja na Huaihai Road, em Xangai, e ela é um verdadeiro exemplo de como o Digital Visual Merchandising pode elevar a experiência do varejo.

Integrando design inteligente, tecnologia e identidade de marca, o espaço reforça o posicionamento da Columbia no mercado chinês, um destino perfeito para os amantes de aventuras ao ar livre.

Desde a entrada, a loja convida os clientes a uma jornada imersiva, combinando elementos físicos e digitais para contar a história da marca. O uso de imagens estratégicas para destacar categorias de produtos, as caixas teladas que narram a trajetória da Columbia e o teto escuro realçado por uma grade de luzes LED são exemplos de como cada detalhe foi pensado para valorizar a exposição dos itens.

Com um design inovador e o uso estratégico do Digital Visual Merchandising, a Columbia mostra que sua essência está não apenas nos produtos, mas também na maneira como envolve e inspira seus consumidores dentro do ambiente de varejo e das lojas.

Samsung leva experiência fotográfica a novas alturas com o Galaxy S25 Ultra

A Samsung está redefinindo as ativações de marca ao levar a experiência do Galaxy S25 Ultra para o topo do Sampa Sky, um dos mirantes mais altos de São Paulo. A “Experiência Mirante Galaxy S25” permite que visitantes testem a poderosa câmera do novo smartphone a 150 metros de altura, sobre um piso de vidro, criando uma sensação única de estar flutuando sobre a cidade.

Com uma lente de 200 MP e zoom digital de até 10 vezes, o Galaxy S25 Ultra promete capturar cada detalhe da paisagem urbana com nitidez impressionante. Para tornar o momento ainda mais memorável, a Samsung oferece impressões instantâneas das fotos tiradas durante a ativação, garantindo que os visitantes levem consigo um registro físico dessa experiência única.

Combinando tecnologia, entretenimento e experiências imersivas, a Samsung mostra que, quando o assunto é inovação, o céu — ou o topo do Sampa Sky — é o limite.


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#WonderNews: Holografia 3D; Fenômeno “Kidult” (e mais!) 0 351

tecnologia

Bem-vindo à #WonderNews!

A newsletter da Alice Wonders que conecta você às principais tendências de tecnologia, design, arquitetura e experiências no varejo físico, no Brasil e no mundo.

Em um mercado de consumo cada vez mais dinâmico, essas áreas desempenham um papel essencial na construção de espaços e interações que encantam e criam conexões emocionais com os clientes.

Pensando nisso, acompanhe insights valiosos, inovações e ideias que inspiram transformações e potencializam o sucesso das marcas. Pegue seu café e aproveite a leitura. ☕️

Simon leva tecnologia de hologramas 3D para shoppings!

A Simon Property Group acaba de lançar uma rede de publicidade holográfica interativa em 30 de seus shoppings. A tecnologia, desenvolvida em parceria com a Hologram Media Network, permite que os consumidores interajam com projeções 3D sem a necessidade de óculos ou dispositivos extras.

Os resultados já impressionaram: os hologramas mantêm a atenção dos espectadores por mais tempo e aumentam a taxa de engajamento com marcas e produtos. Além disso, eventos ao vivo com influenciadores e ativações para grandes marcas estão impulsionando ainda mais a experiência de compra.

E você sabia que a Alice Wonders também leva essa inovação para o varejo? Nossa tecnologia de holografia interativa cria experiências imersivas para lojas físicas e digitais, conectando marcas e consumidores de forma única.

Quer transformar sua estratégia com essa novidade? Fale com a gente!

Palace Skateboards leva sua identidade ao próximo nível em Seul

A marca londrina Palace Skateboards acaba de abrir sua segunda loja em Seul, um dos mercados de varejo mais exigentes do mundo. Inspirado na recente análise de David Ogiste, nos perguntamos: a marca conseguiu manter sua identidade? A resposta é um sonoro sim.

O design do espaço remete a um sistema de metrô underground ou um prédio brutalista – um ambiente perfeito para o skate. A iluminação, com enormes janelas frontais e luminárias em formatos únicos, traz a mesma energia das estruturas de um skatepark. Além disso, a sinalização ousada e a localização subterrânea reforçam o DNA da marca.

A loja da Palace em Seul reforça uma tendência crescente no varejo: a tecnologia não apenas complementa o espaço físico, mas se torna parte essencial da narrativa da marca. Seja nos acabamentos inovadores, na iluminação estratégica ou em ativações digitais, cada detalhe contribui para uma experiência imersiva e autêntica.

Na Alice Wonders, acreditamos que essa evolução vai além do design, trata-se de conectar marcas e consumidores de forma significativa, utilizando inovação para criar experiências que marcam.

Netflix Bites: conheça o novo restaurante da Netflix em Las Vegas

A Netflix lançou um restaurante temático no MGM Grand Hotel, em Las Vegas, oferecendo um cardápio inspirado em suas séries e filmes mais icônicos. A proposta cria uma conexão direta entre o universo do streaming e a experiência gastronômica, permitindo que os fãs vivenciem sabores que antes existiam apenas na tela.

O restaurante conta com pratos temáticos de produções como Bridgerton, Stranger Things, Wandinha e One Piece, além de drinks e sobremesas inspiradas em realidades como Casamento às Cegas. A ambientação também reflete o universo Netflix, com elementos visuais que remetem às séries e filmes mais populares da plataforma.

A Netflix já investe há algum tempo em ativações físicas para fortalecer o vínculo com seus fãs. Em um mercado cada vez mais competitivo, experiências imersivas podem ser um grande diferencial para as marcas de entretenimento.

Como a Alice Wonders potencializaria essa experiência?

Para tornar a jornada dos visitantes ainda mais especiais, a Alice Wonders traria um toque de inovação digital para o Netflix Bites.

Imagine uma Magic Room, onde projeções em 360° transportam os visitantes para cenas icônicas de suas séries favoritas antes de experimentarem os pratos. Ou hologramas interativos que contam curiosidades sobre os filmes enquanto os clientes aguardam seus pedidos.

A convergência entre tecnologia e experiência sensorial cria conexões ainda mais profundas com o público, tornando cada visita única e inesquecível. No fim das contas, o entretenimento não precisa estar apenas na tela – ele pode ser vívido em cada detalhe.

Mizuno Listening Store: moda, cultura e música em um só lugar

A Mizuno acaba de inaugurar a Mizuno Listening Store, uma loja pop-up que une sportstyle, arte e experiências sonoras no icônico Edifício Renata Sampaio, no Centro de São Paulo. Inspirado nos Listening Bars de cidades como Londres e Hong Kong, o espaço promove ativações exclusivas ao longo de cinco meses.

Os visitantes podem explorar lançamentos da Mizuno Sportstyle, curtir uma seleção especial de vinis e interagir com instalações artísticas – como a obra inspirada em Yuko Nishikawa, onde tênis emitem sons ao toque. Além disso, a parceria com a Artwalk garante SKUs exclusivos para os fãs da marca.

Com essa iniciativa, a Mizuno reforça sua conexão com a cultura urbana, transformando o ato de comprar em uma experiência imersiva.

Heineken transforma painéis OOH em caixas de pagamento no show da Shakira

Heineken inovou ao transformar painéis de mídia out of home (OOH) em caixas de pagamento interativas para agilizar a compra de bebidas no show de Shakira. A iniciativa, feita em parceria com o ZigPay, permite que os fãs carreguem cartões pré-pagos antes do evento, evitando filas e garantindo mais tempo para curtir o espetáculo.

Os “OOH Bar Checkouts” foram instalados na estação São Paulo-Morumbi do metrô, trazendo mais praticidade ao integrar ao mundo físico. A solução simplifica a jornada do consumidor para eliminar a necessidade de transações demoradas no evento, tornando a experiência mais fluida e conveniente.

Além de otimizar o tempo do público, a ação reforça o compromisso da Heineken em criar ativações inovadoras que elevam a experiência dos consumidores.

A ludicidade pode tornar o varejo mais resiliente?

No varejo contemporâneo, a experiência do cliente vai muito além da compra. As marcas estão investindo em interatividade e ludicidade para criar conexões emocionais e fortalecer a fidelização.

O fenômeno “Kidult”, onde adultos se conectam com experiências nostálgicas e lúdicas, está moldando novas abordagens no setor. Grandes marcas como Lego e Louis Vuitton já apostam nessa tendência, transformando espaços comerciais em ambientes envolventes e memoráveis.

A adoção de tecnologias interativas e experiências gamificadas vem ganhando força, tornando o varejo mais dinâmico e sensorial. Relatórios apontam que consumidores esperam mais do que produtos: desejam entretenimento e engajamento multissensorial. Esse novo formato tem demonstrado resiliência e maior conexão com o público.

A Alice Wonders tem se destacado na criação de experiências imersivas no varejo. Projetos como a flagship da Bauducco, com espaços interativos para personalização de panetones e painéis narrando a história da marca, reforçam essa abordagem. Outro exemplo é a loja KitKat, onde desenvolvemos experiências digitais e pontos de interação tecnológica, criando um ambiente único e envolvente.

A inovação no varejo passa pela experiência, e a ludicidade tem se mostrado um caminho eficaz para engajar consumidores e fortalecer marcas no mercado.


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