#WonderNews: IA facilita entregas; primeiro museu de robótica (e mais!) 0 348

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Está no ar mais uma #WonderNews, a newsletter da Alice Wonders  que reúne as principais notícias de Tecnologia, Arquitetura e Experiências do varejo físico – ao redor do Brasil e do mundo! Já separa aquele cafezinho e boa leitura. ☕️

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Jacquemus abre nova boutique em Paris

A Jacquemus acaba de abrir uma nova boutique na icônica avenue Montaigne, em Paris, oferecendo uma experiência divertida que conecta o digital ao físico. A vitrine exibe um computador vintage com a mensagem “site fora do ar”, convidando o público a entrar e explorar as coleções pessoalmente.

Dentro, o design em tons neutros destaca o luxo moderno, transformando o ambiente em uma galeria onde cada detalhe, das escadas às prateleiras, valoriza os produtos como verdadeiras obras de arte.

A fachada clássica com grandes janelas ilumina o espaço, refletindo a estética única e criativa da Jacquemus. Uma ótima forma de celebrar a moda!

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Nova pop-up da H&M em Nova York

A H&M lançou uma pop-up store em Nolita, NYC, que traz um conceito criativo explorando a nova identidade da marca. Localizada na 372 Broome Street, a loja oferece moda feminina e itens para casa, além de uma experiência imersiva com ativações únicas, como uma instalação aromática onde os clientes podem criar fragrâncias personalizadas inspiradas em Nova York.

Essa nova loja faz parte da expansão da H&M nas Américas, com inaugurações e reformulações planejadas em cidades dos EUA, Canadá e Equador, todas pensadas para proporcionar experiências de marca inovadoras e envolventes. Uma forma excelente de se conectar com o público!

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Amazon implanta IA em suas vans de entrega

A Amazon está introduzindo a Recuperação de Pacotes Assistida por Visão (VAPR) em 1.000 de suas vans de entrega elétricas. Essa tecnologia de inteligência artificial promete agilizar o trabalho dos motoristas, reduzindo o tempo de localização e organização de pacotes de dois a cinco minutos para apenas um.

O VAPR utiliza visão computacional para identificar pacotes, projetando um “O” verde nos itens a serem entregues e um “X” vermelho nos demais. Essa inovação não apenas melhora a experiência dos motoristas, mas também otimiza a entrega para os clientes.

Sem dúvida, uma grande jogada da Amazon para continuar liderando no setor de logística!

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Museu de Robótica e IA é inaugurado em Seul

O Seoul RAIM, o primeiro museu de robótica e inteligência artificial do mundo, acaba de abrir suas portas! Celebrando a evolução da robótica desde os anos 50, o espaço tem um design futurista em forma de esfera e conecta universidades, institutos de pesquisa e empresas locais, promovendo uma experiência imersiva.

Os visitantes são recebidos por robôs e podem explorar um túnel de exposições que apresenta inovações em robótica e IA. É incrível ver como essas tecnologias estão moldando nosso futuro e criando novas possibilidades!

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Tiffany & Co lança vitrine imersiva em Londres

A Tiffany & Co. lançou uma instalação de vitrine deslumbrante no Selfridges, em Oxford Street, Londres, que celebra sua conexão com a arte e o design. Essa galeria ao ar livre transforma a vitrine em uma obra-prima visual, unindo obras de renomados artistas britânicos com elementos inspirados nos Arquivos Tiffany.

É uma combinação única de patrimônio artístico e criatividade contemporânea, permitindo que os transeuntes vivenciem a rica história e a elegância atemporal da marca de forma inovadora. Uma verdadeira experiência que reflete a habilidade artesanal e o design excepcional da Tiffany!

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Parceria entre marcas cria quiosques de teste de visão

A Zenni Optical se uniu à Eyebot para implantar 10 quiosques Eyebot S1, que realizam testes de visão rápidos em apenas 90 segundos. Os primeiros quiosques estão em shoppings na área de Boston, e mais oito serão instalados na Nova Inglaterra até 2025.

Os usuários podem fazer o teste e encomendar óculos da Zenni na mesma visita, tornando tudo mais prático. O custo do teste e da receita é de $20, mas é isento para quem compra óculos a partir de $49.

Essa parceria facilita o acesso aos cuidados visuais. E, além disso, a tecnologia integrada oferece uma solução conveniente para quem busca óculos estilosos e acessíveis. Uma excelente iniciativa para facilitar os cuidados oculares!


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#WonderNews: Experiências sensoriais; Utilização de dados no varejo (e mais!) 0 650

sensoriais

Bem-vindo à #WonderNews: a newsletter da Alice Wonders que conecta você às principais tendências de tecnologia, design, arquitetura e experiências sensoriais com foco no cliente e no fortalecimento da marca para as lojas físicas, no Brasil e no mundo.

Em um mercado de consumo cada vez mais dinâmico, essas áreas desempenham um papel essencial na construção de espaços e interações que encantam e criam conexões emocionais com os clientes.

Pensando nisso, acompanhe insights valiosos, inovações e ideias que inspiram transformações e potencializam o sucesso das marcas. Pegue seu café e aproveite a leitura. ☕️

Pop-up como experiências sensoriais e sociais

A CASETiFY se uniu à marca Butter Bear para criar uma pop-up tão doce quanto estratégica: a Spring Dessert Shop, que tomou conta da Ground Plaza do MixC Phase II, em Hangzhou. Com estética pastel, clima lúdico e um universo kawaii cuidadosamente construído, a ativação explora o poder do encantamento para atrair, engajar e gerar conteúdo.

No centro da experiência, uma caixa de presente de edição limitada — disponível apenas na pop-up — e brindes surpresa que incentivam o compartilhamento espontâneo e a visita física ao espaço.

A ação reforça uma tendência: o varejo tem apostado em espaços temporários como plataformas para testar novas coleções, contar histórias de marca e gerar desejo em tempo real, apostando em experiências sensoriais.

Ao unir o apelo visual da Butter Bear com a tecnologia trend da CASETiFY, a colaboração mostra como narrativa, coleção e experiência podem coexistir para criar algo memorável, que vai muito além do ponto de venda.

Como a Metic Lounge transforma o design em imersão sensorial

Em meio à movimentada Xangai, o Metic Lounge, assinado pelo All Design Studio (ADS), é um excelente exemplo de como o varejo — e o entretenimento — podem explorar arquitetura, tecnologia e emoção para criar experiências memoráveis e sensoriais.

Com um layout em formato de quarto de esfera, o espaço foi projetado para funcionar como um “campo magnético”. Essa metáfora, longe de ser apenas poética, se traduz em um ambiente imersivo, com controle intencional de luz, som e espacialidade. Ao entrar, o visitante é guiado por um corredor alto e arqueado que elimina o ruído externo e amplia a sensação de profundidade.

Mais do que visualmente impactante, o projeto usa estratégias sensoriais como ferramenta de experiência. A iluminação dinâmica, os materiais refletivos e a distribuição do mobiliário conduzem a jornada do usuário por diferentes atmosferas, desde o bar central até salas privativas de KTV e uma sala de charutos.

Para marcas e negócios, o Metic Lounge é um case que mostra como espaços podem ir além da função estética e se tornarem ambientes imersivos, pensados para conexão emocional, social e estratégica.

Na prática, é o tipo de ativação que entrega mais do que um local físico: oferece contexto, memória e significado — exatamente o que o novo consumidor busca ao sair de casa.

Amouage reabre em Omã e aposta em emotioneering para evocar emoções

A casa de alta perfumaria AMOUAGE acaba de reabrir sua flagship em Omã com um projeto que não apenas impressiona — mas emociona. E faz isso com uma estratégia cada vez mais presente no varejo global: o emotioneering.

Com uma árvore de olíbano gigante atravessando dois andares, a boutique transforma arquitetura em narrativa, design em símbolo e espaço em sentimento. Tudo na loja comunica o território da marca, da origem no deserto de Omã às vitrines pensadas como verdadeiras obras de arte.

Nada ali é genérico. Dos tons claros que remetem às dunas às formas orgânicas que conectam o cliente à natureza local, a experiência é sensorial, simbólica e profundamente emocional.

Mais do que uma loja, a flagship da AMOUAGE é um manifesto. Um exemplo de como o ponto de venda pode se tornar um ponto de fascínio — quando une storytelling, identidade visual e intenção emocional.

Esse é o tipo de projeto que não apenas vende um produto de luxo: ele vende pertencimento, cultura, memória. Para marcas que querem se destacar no mercado premium, a lição é clara: não basta criar impacto visual — é preciso criar impacto emocional.

Glossier transforma o lançamento de sua fragrância em uma experiência multissensorial

Para lançar a fragrância Glossier You Fleur, a marca transformou a Galerie Joseph, em Paris, em um campo imersivo onde tecnologia e emoção se encontraram de forma poética.

Criada em colaboração com o Random Studio, a ativação levou o conceito de storytellings sensoriais a um novo patamar: flores digitais que reagiam aos movimentos do público, fragrâncias representadas por pavilhões de luz, som e cor, e uma inteligência artificial que analisava expressões faciais e posturas para gerar poesia personalizada em tempo real.

Sim, a tecnologia leu o seu rosto e devolveu um sentimento. Uma experiência de marca onde o digital não é ferramenta, mas parte ativa da narrativa emocional.

Essa fusão entre IA espacial, reconhecimento emocional e design interativo mostra como o varejo do futuro já está sendo escrito e sentido. Em vez de explicar um produto, a Glossier decidiu fazer o consumidor senti-lo.

E é aí que mora a força do projeto: um uso inteligente da tecnologia a serviço da sensibilidade, que transforma o ponto de venda em um ponto de conexão profunda com o público.

Dados que conectam pessoas e produtos

A Old Navy acaba de dar um passo importante na sua transformação digital: firmou parceria com a Radar, solução que une RFID, visão computacional e IA para rastrear produtos com precisão quase cirúrgica — em tempo real e no ponto de venda.

O objetivo? Fornecer aos colaboradores informações sobre localização de estoque em nível de item, otimizando reposição, atendimento e experiência omnicanal.

Mas o que mais chamou atenção nesse projeto foi algo além da tecnologia em si: a aposta clara no poder dos dados como motor da experiência. A Old Navy quer operar lojas físicas com a mesma precisão de um e-commerce. E isso só é possível com dados inteligentes em tempo real.

Esse tipo de iniciativa conversa diretamente com o que criamos aqui na Alice Wonders: o Granometrics — nosso sensor instalado nas tecnologias, que analisa fluxo, comportamento e interação do consumidor no espaço físico. Qual área tem mais tráfego? Qual produto atrai mais olhares? Onde os clientes passam mais tempo?

São dados que, quando bem utilizados, ajudam marcas a personalizar seus ambientes físicos com base no que realmente importa para o público.

Porque, no fim, tecnologia por si só não transforma. Mas tecnologia com propósito e inteligência de dados… essa sim, muda o jogo.

A loja virou palco na H&M

A H&M apagou todo seu feed no Instagram. Fez show surpresa da Charli XCX na Times Square. Transformou seu site em uma grande vitrine comprável de experiências.

A coleção de fim de ano virou só o pano de fundo. O que a marca realmente fez foi reposicionar o ponto de venda como um lugar de vivência cultural, conectando-se com o estilo de vida das Gerações Z e Alpha.

Além do conteúdo digital repaginado, a H&M apostou em eventos físicos, campanhas com influenciadores e ações integradas em múltiplos canais — tudo para tornar a marca mais presente no cotidiano (e no feed) do consumidor jovem.

A estratégia mostra como o varejo físico pode — e deve — deixar de ser apenas um local de compra. E passar a ser um espaço de conexão, engajamento e entretenimento. A nova geração quer mais do que produto: ela quer fazer parte de algo.


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É hora de criar uma experiência sensorial para a sua marca! 0 683

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A experiência do cliente está em alta, e a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental, especialmente no varejo, no mercado imobiliário e em espaços de entretenimento e eventos. 

Isso acontece, principalmente, porque a nova geração busca muito mais do que a compra de um item ou serviço, ela quer viver a experiência completa e, ainda mais, quer criar uma conexão com a marca.

Pensando nisso, é necessário buscar novas formas de encantar o consumidor. E uma boa ideia para isso é a experiência sensorial, capaz de oferecer uma imersão que vai, muitas vezes, além de uma projeção visual.

O poder da experiência sensorial

A neurociência tem mostrado que as experiências que envolvem múltiplos sentidos são mais memoráveis e geram maior engajamento emocional, o que auxilia no aumento de visibilidade da marca e, consequentemente, na intenção de compra.

Inclusive, um levantamento da consultoria Mood Media revela que 75% dos consumidores dizem que é mais provável que permaneçam num local se estiverem gostando da música, do visual e do aroma. 

No ambiente físico, onde a concorrência é cada vez maior, a criação de uma imersão sensorial pode ser a chave para atrair e reter clientes. E isso pode ser feito de diferentes maneiras, como:

  • Projeções visuais 360°;
  • Sons tridimensionais;
  • Aromas variados;
  • Efeitos táteis;
  • Efeitos térmicos.

Essa abordagem sensorial é capaz de cativar o público, mas também gerar engajamento emocional, essencial para fortalecer o vínculo entre consumidor e marca.

Como aplicar a experiência sensorial?

Como deu para perceber, a experiência sensorial vai muito além de uma ambientação visual bem elaborada. Envolve uma combinação estratégica de estímulos que engajam os sentidos e criam uma conexão emocional com o público. 

Luzes, sons, aromas, texturas e até mesmo interações tecnológicas são elementos que podem transformar um espaço comum em um ambiente imersivo e memorável. Que tal conhecer alguns cases de sucesso?

1. TeamLab Borderless: MORI Building DIGITAL ART MUSEUM

O TeamLab Borderless, em Tóquio, é um dos maiores exemplos de como a imersão multissensorial pode transformar um espaço físico em um ambiente altamente interativo. 

O museu digital usa projeções, música sincronizada e elementos táteis para criar um fluxo contínuo de experiências, onde os visitantes podem interagir com o ambiente de forma única.

2. Scent Marketing da Disney

A Disney é pioneira na aplicação de estratégias sensoriais para enriquecer a experiência dos visitantes. 

Nos parques da empresa, o uso de aromas específicos (como cheiro de pipoca e doces nas ruas principais) é cuidadosamente planejado para ativar memórias afetivas e aumentar o tempo de permanência dos visitantes.

O conceito de scent marketing tem como propósito criar um ambiente onde a multissensorialidade é projetada para despertar emoções específicas e criar uma experiência inesquecível.

3. Lush – loja sensorial em Tóquio

A marca de cosméticos Lush inaugurou uma loja conceito em Tóquio onde os produtos não têm rótulos físicos. No lugar disso, os clientes usam um aplicativo de realidade aumentada para descobrir informações sobre cada item. 

Além disso, a loja foi projetada para estimular todos os sentidos: luzes dinâmicas, aromas envolventes e música ambiente criam um espaço imersivo único.

4. Magic Room Senses

A Alice Wonders desenvolveu para a AMY, a Magic Room Senses, que além de apresentar um empreendimento imobiliário, cria uma imersão completa, despertando emoções e conexões profundas nos visitantes.

Por meio de experiências sensoriais cuidadosamente planejadas, como a brisa do vento, sons característicos e projeções envolventes, os clientes sentem e vivenciam o estilo de vida que o empreendimento proporciona.

Conclusão

A experiência sensorial é uma evolução natural na forma como marcas e empresas se conectam com seus consumidores. Em um mundo saturado de informações e estímulos visuais, criar experiências imersivas é uma maneira eficaz de se destacar, aumentar o engajamento e fortalecer o vínculo emocional com o público.

Investir em estratégias sensoriais não só melhora a percepção da marca, mas também influencia diretamente a decisão de compra e a fidelização dos clientes. Para empresas que buscam inovação e diferenciação, a pergunta não é mais se devem adotar experiências imersivas, mas sim como começar a implementá-las! 

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