Saiba como funciona uma projeção mapeada e como aproveitá-la 0 2604

projeção mapeada em fachada

Há tempos que a cenografia vem sendo utilizada como um recurso eficiente para personalizar ambientes e criar o clima perfeito para um evento. Nesse sentido, a tecnologia veio para somar, trazendo inúmeras possibilidades de criar o cenário perfeito. É o caso da projeção mapeada, também chamada de vídeo mapping.

A técnica consiste em projetar imagens animadas, tridimensionais ou vídeos em diferentes superfícies. Isso significa que o cliente pode ter o seu vídeo institucional exibido na fachada de um prédio ou, até mesmo, em um monumento histórico.

Desse modo, a solução permite que a organização do evento crie projetos personalizados. Ficou interessado? Então, continue a leitura e saiba o que você deve considerar ao adotar essa técnica encantadora.

Definição do espaço

A projeção mapeada permite que o ambiente físico e o digital se comuniquem entre si surpreendendo todos os participantes de um evento com uma cenografia impecável, emocionante e estimulante.

Entretanto, o processo de criação pode ser um pouco complexo em relação às decorações tradicionais. Para surtir o efeito esperado, a escolha do local é fundamental.

Quanto mais rica e cheia de detalhes for a superfície, mais detalhes a experiência pode ter. Recomenda-se também que os tons da pintura sejam neutros para que haja mais liberdade para trabalhar com o jogo de cores e as imagens em si.

Visita ao local

A visita de campo é necessária para que o projetista possa analisar o espaço. Só assim ele poderá indicar os equipamentos certos e definir o orçamento do projeto. A partir daí, uma versão digital é elaborada para o cliente ter uma noção clara do que vai acontecer na data marcada e fechar o contrato.

Como revelamos no tópico anterior, o mapping é um processo complexo. Portanto, recomenda-se entrar em contato com a empresa que realizará a projeção com no mínimo 30 dias de antecedência.

Criação do conteúdo

Para que a equipe consiga criar um conteúdo alinhado às expectativas do cliente, é necessário que o conteúdo seja proposto em um roteiro com a maior riqueza de detalhes possível.

Isso inclui a música ambiente. Se o recurso utilizado tiver áudio e vídeo, é fundamental que a trilha sonora esteja definida no momento de elaborar o projeto para que o ritmo das imagens acompanhe as batidas da música.

Mas não se esqueça: o script deve estar diretamente relacionado com a proposta do evento.

Busca de inspiração em cases de sucesso

A criação de um conteúdo surpreendente envolve a quebra dos limites da imaginação. Quanto mais inovador e diferenciado for o seu roteiro, maiores serão as chances de proporcionar um evento único aos seus participantes.

Conhecer algumas projeções realizadas ao redor do mundo pode despertar ideias fantásticas e transformar a sua ação em um verdadeiro acontecimento. Veja alguns exemplos.

Vienna Now or Never

Em Londres, uma ação realizada para que londrinos e turistas visitassem Viena surpreendeu quem passava pelo clássico centro da cidade.

Um prédio antigo serviu como tela para uma projeção 3D intitulada “Vienna Now or Never” (Viena, Agora ou Nunca). Um verdadeiro espetáculo sobre as atrações e a cultura da capital da Áustria.

458 anos do MASP

No Brasil, há registros de projeções mapeadas incríveis desde 2012. Uma delas foi realizada no Museu de Arte de São Paulo, o MASP.

Na ocasião, o vídeo retratou na fachada do museu a evolução da moda e da arte na capital paulistana. Por meio de fotos históricas, obras de arte e animações em 3D, a comemoração dos 458 anos do MASP surpreendeu os espectadores.

Arcos da Lapa

Um dos cartões-postais do Rio de Janeiro recebeu, no mesmo ano, uma ação emocionante sobre o cotidiano carioca.

Os Arcos da Lapa foram palco de imagens futurísticas cujo objetivo principal era representar as belezas da cidade maravilhosa e proporcionar uma experiência única sobre a energia que move cariocas e turistas.

AC/DC vs Iron Man 2

Se você está acostumado a participar ou assistir a vídeos de shows musicais, certamente já vivenciou algumas ações de vídeo mapping. Entretanto, grandes bandas podem oferecer a trilha sonora de uma projeção surpreendente em outros locais e com outros objetivos.

Foi o caso do lançamento do filme “Iron Man 2”. Os produtores utilizaram o Castelo de Rochester, na Inglaterra, como palco principal para a divulgação do filme. A animação em 3D contou com a trilha sonora de nada mais, nada menos que um clássico do rock: AC/DC.

Programação da montagem

O tempo de montagem da estrutura deve ser agendado de acordo com a complexidade da projeção. Quanto maior e mais detalhada for a superfície, mais cedo as instalações dos equipamentos devem ser programadas.

É preciso ter tempo suficiente para testar o posicionamento dos projetores e ensaiar a exibição do conteúdo. Afinal, todo produtor de eventos que se preze precisa apostar na prevenção dos problemas que podem acontecer por menores que eles sejam.

Registro de reações durante a projeção mapeada

Registrar a reação dos participantes durante a ação também deve ser considerado. Fotos e vídeos se transformam em um ótimo material pós-evento. Quando divulgado nas redes sociais, aumentam o engajamento do público e o alcance da marca que promoveu a ação.

Uma vez que o vídeo seja bem editado, quem teve um momento inesquecível não vai hesitar em compartilhar nos perfis pessoais. O resultado, como você deve saber, é levar o nome do negócio além.

Avaliação do evento

Quem trabalha com eventos sabe que eles não acabam no momento de encerramento. O período de pós-produção é fundamental para avaliar se as ações atingiram os objetivos esperados.

Nessa etapa, há muito para ser feito. A empresa pode pesquisar com os clientes quais sensações foram despertadas por esse modelo cenográfico tecnológico e inovador. Isso pode acontecer durante o próprio evento logo após a exibição ou em uma pesquisa realizada posteriormente.

A projeção mapeada é uma maneira inovadora de emocionar e proporcionar uma experiência única aos participantes de um evento. Se você está em busca de uma solução inovadora para levar a sua marca além, certamente precisa considerar o mapping como uma grande aposta.

A Alice Wonders pode ajudá-lo nesse processo. Entre em contato conosco agora mesmo e saiba o que podemos fazer pelo seu evento. Até breve!

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Flagship KitKat Chocolatory 0 549

Flagship KitKat Chocolatory

A primeira KitKat Chocolatory flagship na América Latina

Convidados pela Nestlé, realizamos um case de sucesso através do projeto da loja KitKat Chocolatory. Localizada no Shopping Morumbi, em São Paulo, a loja é uma tendência de mercado (Direct to Consumer), colocando o Brasil à frente em tecnologia e inovação no varejo e PDV, que além de experiências únicas também oferece produtos exclusivos que só são vendidos lá. 

Foram, aproximadamente, oito meses de processo entre planejamento, desenvolvimento de tecnologias até a sua inauguração. Trabalhamos em parceria com o líder de projeto FITCH, uma consultoria global de design, para ativar vários pontos de contato digitais em toda a experiência principal.

Cocoa Plan

Nosso projeto inicial foi a criação da parede capacitiva, com o objetivo de levar informação sobre o projeto Cocoa Plan, através de experiência digital interativa. A parede capacitiva permite que as pessoas conheçam o programa através de conteúdos interativos.

Parede capacitiva dentro da flagship KitKat Chocolatory
Parede capacitiva sobre o Cocoa Plan, dentro da flagship KitKat Chocolatory.

Content Wall

A nossa content wall mostra, por uma tela de 32:9 em 4K, todo o conteúdo das contas oficiais da KitKat no Instagram. Como as redes sociais fazem parte da vida real das pessoas e das marcas, usamos esta estratégia para o PDV, incluindo como um projeto de interação e conteúdo para o público.

Content Wall da flagship KitKat Chocolatory,
Content Wall da flagship KitKat Chocolatory, desenvolvido por Alice Wonders.

“O layout foi desenvolvido de acordo com a identidade visual da loja e a implementação de um aplicativo que mostra em tempo real o conteúdo que está nos perfis oficiais do Instagram. Atualizou o feed, atualizou a Content Wall automaticamente”, explica a nossa Arquiteta e Gerente de Projetos, Emilly Cirilo. 

Cardápio digital

O cardápio digital de cafés é mais um projeto de nossa autoria, feito exclusivamente para a loja. Uma das vantagens desse produto é a criação de vídeos para o cliente visualizar melhor as opções do menu. Além de ser sustentável, gera automaticamente o pedido feito pelo cliente e envia para o balcão. 

Cardápio Digital da cafeteria da flagship KitKat Chocolatory
Cardápio Digital da cafeteria da flagship KitKat Chocolatory, desenvolvido por Alice Wonders.

Touch points

A consultoria global de design FITCH liderou o principal conceito estético e digital e, juntos, trabalhamos em equipe para implementar vários pontos de contato em toda a loja. Em outras palavras, a FITCH criou os projetos de touchpoints e liderou o desenvolvimento de software, e Alice Wonders integrou a infraestrutura de rede e os cabos.

“Foi preciso montar uma infraestrutura de rede em nosso escritório para recriar o ambiente final da loja com máquinas, sensores e experiências, antes de implantar direto na loja. O que permitiu detectarmos falhas durante o processo e fazer ajustes prévios, sem correr riscos”, explica Eric Winck, Co-founder e co-CEO de Alice Wonders.

Touch points da flagship KitKat Chocolatory
“Estação Encontre Seu Sabor”, desenvolvida pela FITCH

Segundo Eric, é fundamental manter vivas as experiências digitais no PDV através de revisões semanais do hardware e software, bem como ajustar e melhorar os conteúdos. Como por exemplo, o conteúdo vivo do Content Wall. “Estas revisões mantém a ‘saúde’ digital e podem antecipar erros e problemas sem downtime das experiências na loja”. 

“A KitKat Chocolatory foi projetada para a experiência do consumidor. E não é apenas experiência de compra, e sim a experiência de envolver o cliente para que ele tenha vontade de voltar depois. Para marcar na memória e deixar aquela lembrança agradável”, conclui Alexandre Valdivia, Co-founder e co-CEO de Alice Wonders. 

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Como um ambiente interfere na experiência do cliente 0 990

O relacionamento com os clientes tem crescido cada vez mais, isso porque, as marcas entenderam que cuidar de quem compra, é tê-lo comprando sempre e mais do que isso, indicando o seu negócio.

Mas além disso, o consumidor também está mudado. Ele sabe que no mercado existem diversos lugares que proporcionam o mesmo produto ou serviço, portanto, escolhe pelo que mais lhe agrada e apresenta benefícios.

O que é a experiência?

Em primeiro lugar, é importante saber o que é a experiência de compra do cliente. Trata-se da assimilação que o cliente faz com o ambiente enquanto está nele realizando suas compras.

Não se trata somente de produtos ou serviços. Geralmente, envolve elementos físicos e emocionais, podendo ser eles positivos ou então negativos.

Os momentos de cativo, de simpatia, de alegria e também bem-estar precisam fazer parte do ambiente para que de fato, a experiência do cliente possa ser considerada boa.

Um case interessante de experiência do cliente foi o da Intel para o hipermercado Extra, em que um espaço interativo para conhecer e poder experimentar os computadores da marca, de modo que o cliente conseguisse escolher o modelo que mais combinasse com a sua realidade.

Quando ideias como essa são pensadas a fim de proporcionar ao cliente algo inovador e que ele nunca parou para pensar, é o que de fato o conquista.

O ambiente físico

Começando pelo local. Quando se trata de uma loja física, os clientes quando escolhem ir para comprar algum produto ao invés de realizar a compra pela internet, é porque de fato gostam do ambiente.

O primeiro contato é o que fica, por isso o consumidor volta. Portanto, se a sua loja é agradável, proporciona os elementos necessários que o cliente pode precisam enquanto está ali, como água, cadeiras, petiscos, entre outros, as chances dele voltar são grandes.

A comunicação visual do ambiente precisa conversar entre si, além do mais, os aspectos estéticos de decoração e também os funcionais são sempre analisados pelos clientes. Móveis, iluminação, os próprios produtos, tudo faz parte.

Um outro ponto interessante tem relação com a música. Não é a toa que elas estão nos ambientes de compra. Geralmente são pensadas para agradar o cliente, mas é preciso entender quem ele é e o que provavelmente escuta.

O ambiente digital

Mas quando falamos sobre ambientes digitais, também é preciso atenção. O próprio cenário digital já proporciona ao cliente uma experiência de compra diferenciada.

Pense em uma empresa que faz a venda online de máquina de solda. Se o cliente tem todas as informações sobre a máquina à disposição, além de dicas de instalação, além dos contatos necessários em caso de dúvidas, ele não vai ter preocupações em comprar.

O processo de agilidade é um dos pontos que faz com que o ambiente seja admirado pelo cliente, além de lugares seguros, de fácil navegação e com um design bonito e convidativo.

Sintonia dos ambientes

A diferença de experiência que cada um proporciona é muito importante, mas fazer com que eles trabalhem em sintonia é o ponto chave.

A empresa que conta com um ambiente físico e um digital, precisa harmonizar os atendimentos, os designs e toda comunicação.

Se uma estação de tratamento de água conta com um site bem instruído, com valores, locais de atuação, tipos de serviço, horários de atendimento, entre outros, precisa que todas essas informações também estejam presentes com os funcionários no espaço físico.

O cliente que precisa desse tipo de processo, vai assimilar os dois ambientes e consegue sentir segurança e verdade. Bom atendimento físico e bom atendimento online.

O encantamento do consumidor

Quando se aposta em ações que de fato toquem o cliente, os resultados são certeiros e na grande maioria das vezes positivo.

Sanar dúvidas, conhecer as necessidades das pessoas que busca pelos produtos ou serviços, prestar um bom atendimento, são questões que os fazem o cliente se aproximar cada vez mais.

Por isso, se você tem um negócio, seja ele do segmento que for, desde os mais comuns como roupas, alimentos, máquinas, ou até os mais diferentes, como venda ou aluguel de tendas para eventos, passeio com cães, entre outros, preste o melhor atendimento.

A experiência do seu cliente, faz a diferença no seu negócio e mostra que o crescimento de uma marca se dá através dos detalhes identificados, transformados e colocados em prática.

Esse artigo foi escrito por Fernanda Silva, Criadora de Conteúdo do Soluções Industriais.

 

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