Saiba como funciona uma projeção mapeada e como aproveitá-la 0 600

projeção mapeada em fachada

Há tempos que a cenografia vem sendo utilizada como um recurso eficiente para personalizar ambientes e criar o clima perfeito para um evento. Nesse sentido, a tecnologia veio para somar, trazendo inúmeras possibilidades de criar o cenário perfeito. É o caso da projeção mapeada, também chamada de vídeo mapping.

A técnica consiste em projetar imagens animadas, tridimensionais ou vídeos em diferentes superfícies. Isso significa que o cliente pode ter o seu vídeo institucional exibido na fachada de um prédio ou, até mesmo, em um monumento histórico.

Desse modo, a solução permite que a organização do evento crie projetos personalizados. Ficou interessado? Então, continue a leitura e saiba o que você deve considerar ao adotar essa técnica encantadora.

Definição do espaço

A projeção mapeada permite que o ambiente físico e o digital se comuniquem entre si surpreendendo todos os participantes de um evento com uma cenografia impecável, emocionante e estimulante.

Entretanto, o processo de criação pode ser um pouco complexo em relação às decorações tradicionais. Para surtir o efeito esperado, a escolha do local é fundamental.

Quanto mais rica e cheia de detalhes for a superfície, mais detalhes a experiência pode ter. Recomenda-se também que os tons da pintura sejam neutros para que haja mais liberdade para trabalhar com o jogo de cores e as imagens em si.

Visita ao local

A visita de campo é necessária para que o projetista possa analisar o espaço. Só assim ele poderá indicar os equipamentos certos e definir o orçamento do projeto. A partir daí, uma versão digital é elaborada para o cliente ter uma noção clara do que vai acontecer na data marcada e fechar o contrato.

Como revelamos no tópico anterior, o mapping é um processo complexo. Portanto, recomenda-se entrar em contato com a empresa que realizará a projeção com no mínimo 30 dias de antecedência.

Criação do conteúdo

Para que a equipe consiga criar um conteúdo alinhado às expectativas do cliente, é necessário que o conteúdo seja proposto em um roteiro com a maior riqueza de detalhes possível.

Isso inclui a música ambiente. Se o recurso utilizado tiver áudio e vídeo, é fundamental que a trilha sonora esteja definida no momento de elaborar o projeto para que o ritmo das imagens acompanhe as batidas da música.

Mas não se esqueça: o script deve estar diretamente relacionado com a proposta do evento.

Busca de inspiração em cases de sucesso

A criação de um conteúdo surpreendente envolve a quebra dos limites da imaginação. Quanto mais inovador e diferenciado for o seu roteiro, maiores serão as chances de proporcionar um evento único aos seus participantes.

Conhecer algumas projeções realizadas ao redor do mundo pode despertar ideias fantásticas e transformar a sua ação em um verdadeiro acontecimento. Veja alguns exemplos.

Vienna Now or Never

Em Londres, uma ação realizada para que londrinos e turistas visitassem Viena surpreendeu quem passava pelo clássico centro da cidade.

Um prédio antigo serviu como tela para uma projeção 3D intitulada “Vienna Now or Never” (Viena, Agora ou Nunca). Um verdadeiro espetáculo sobre as atrações e a cultura da capital da Áustria.

458 anos do MASP

No Brasil, há registros de projeções mapeadas incríveis desde 2012. Uma delas foi realizada no Museu de Arte de São Paulo, o MASP.

Na ocasião, o vídeo retratou na fachada do museu a evolução da moda e da arte na capital paulistana. Por meio de fotos históricas, obras de arte e animações em 3D, a comemoração dos 458 anos do MASP surpreendeu os espectadores.

Arcos da Lapa

Um dos cartões-postais do Rio de Janeiro recebeu, no mesmo ano, uma ação emocionante sobre o cotidiano carioca.

Os Arcos da Lapa foram palco de imagens futurísticas cujo objetivo principal era representar as belezas da cidade maravilhosa e proporcionar uma experiência única sobre a energia que move cariocas e turistas.

AC/DC vs Iron Man 2

Se você está acostumado a participar ou assistir a vídeos de shows musicais, certamente já vivenciou algumas ações de vídeo mapping. Entretanto, grandes bandas podem oferecer a trilha sonora de uma projeção surpreendente em outros locais e com outros objetivos.

Foi o caso do lançamento do filme “Iron Man 2”. Os produtores utilizaram o Castelo de Rochester, na Inglaterra, como palco principal para a divulgação do filme. A animação em 3D contou com a trilha sonora de nada mais, nada menos que um clássico do rock: AC/DC.

Programação da montagem

O tempo de montagem da estrutura deve ser agendado de acordo com a complexidade da projeção. Quanto maior e mais detalhada for a superfície, mais cedo as instalações dos equipamentos devem ser programadas.

É preciso ter tempo suficiente para testar o posicionamento dos projetores e ensaiar a exibição do conteúdo. Afinal, todo produtor de eventos que se preze precisa apostar na prevenção dos problemas que podem acontecer por menores que eles sejam.

Registro de reações durante a projeção mapeada

Registrar a reação dos participantes durante a ação também deve ser considerado. Fotos e vídeos se transformam em um ótimo material pós-evento. Quando divulgado nas redes sociais, aumentam o engajamento do público e o alcance da marca que promoveu a ação.

Uma vez que o vídeo seja bem editado, quem teve um momento inesquecível não vai hesitar em compartilhar nos perfis pessoais. O resultado, como você deve saber, é levar o nome do negócio além.

Avaliação do evento

Quem trabalha com eventos sabe que eles não acabam no momento de encerramento. O período de pós-produção é fundamental para avaliar se as ações atingiram os objetivos esperados.

Nessa etapa, há muito para ser feito. A empresa pode pesquisar com os clientes quais sensações foram despertadas por esse modelo cenográfico tecnológico e inovador. Isso pode acontecer durante o próprio evento logo após a exibição ou em uma pesquisa realizada posteriormente.

A projeção mapeada é uma maneira inovadora de emocionar e proporcionar uma experiência única aos participantes de um evento. Se você está em busca de uma solução inovadora para levar a sua marca além, certamente precisa considerar o mapping como uma grande aposta.

A Alice Wonders pode ajudá-lo nesse processo. Entre em contato conosco agora mesmo e saiba o que podemos fazer pelo seu evento. Até breve!

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5 livros para entender o comportamento do consumidor (+dicas bônus) 0 1856

livro comportamento do consumidor

Saber como o cliente se comporta diante dos desafios do dia a dia, das vitrines, das ofertas e de tudo mais que envolva tomadas de decisões é fundamental para traçar as melhores estratégias de marketing. Sabe por quê?

A resposta é simples: entendendo as reações do consumidor em determinadas situações, é possível prever suas escolhas e usar isso a favor de uma marca. Assim, você atrai e fideliza mais clientes.

Por esse motivo, separamos cinco livros sobre o comportamento do consumidor que mostram como ele influencia e é influenciado pelas inovações do varejo e do mercado nos dias de hoje. Continue a leitura e não perca as dicas de bônus no final!

1. Marketing 4.0

Nesse livro, o consultor, professor e “guru” do marketing Philip Kotler traz tudo de importante que aconteceu com o marketing nos últimos 50 anos. Trata-se de um guia prático, que orienta os profissionais da área a mudarem suas formas de pensar.

Segundo o autor, a expressão “Marketing 4.0” (que deu origem ao nome da obra) se refere à revolução digital em curso. Ainda que tal transformação beneficie o marketing digital, a estratégia tradicional, focada na TV e na imprensa, continuará ativa.

Sendo assim, o grande desafio das marcas será aliar os dois segmentos de maneira a envolver o público — que se encontra cada vez mais sem tempo — e alcançar o sucesso desejado.

2. A lógica do consumo

Nesse título, Martin Lindstrom trabalha o uso da psicologia no marketing, ou seja, o neuromarketing. Ele explica, a partir do resultado de pesquisas, por que o consumidor escolhe uma marca em vez de outra.

O autor analisou as reações do cérebro com aparelhos tecnológicos e chegou à conclusão de que a maioria das decisões é tomada inconscientemente. Lindstrom também notou que fatores externos, como a imagemo som e o cheiro, contribuem com o processo de persuasão e deixam a marca na memória do consumidor.

3. Por dentro da mente do consumidor

Com sua especialização em comportamento e psicologia do consumidor, o jornalista Philip Graves discute a importância de estudá-los em seu “habitat natural”, a exemplo de shoppings e supermercados. Para tanto, é preciso adotar a técnica de se colocar no lugar do outro e entender como funcionam suas tomadas de decisões, usando isso a favor da empresa.

O livro também usa o neuromarketing para demonstrar a relação das influências externas com o subconsciente nas decisões finais do público.

4. A alma do novo consumidor

A chegada da internet mudou a forma como os consumidores se comportam atualmente, certo? Esse livro aborda justamente a evolução do consumo, conduzindo o leitor a questionar se o seu trabalho acompanhou tal processo e está apto a enfrentar a rapidez do mundo virtual.

Os autores David Lewis e Darren Bridges discutem as diferenças de comportamento do consumidor antes e depois da massificação da internet e do e-commerce. Eles explicam como a geração atual se preocupa em analisar os produtos antes de comprar e o que determina suas escolhas.

A obra também aborda a importância de uma marca oferecer o “algo a mais” pelo qual os consumidores estão sempre em busca, da autenticidade e da preocupação de contar uma história.

5. How to Build Habit-Forming Products

Escrito por Nir Eyal, autor israelense, o livro ainda não conta com uma versão em português. Nele, o autor busca explicar como e por que alguns produtos caem no gosto do público, abordando questões sobre a experiência do usuário e o marketing de conteúdo, além de explorar aspectos que fazem os produtos serem bem-sucedidos.

Com essa leitura, você verá que algumas empresas conseguem tornar o consumo de seus produtos um hábito na vida das pessoas — como no caso de quem compra sempre a mesma marca de refrigerante e ao menos olha as demais opções disponíveis na prateleira. Isso cria uma enorme vantagem competitiva no mercado ao longo do tempo.

Bônus: dicas de sites, canais e eventos

Os livros são ótimas fontes de conhecimento, não há dúvidas. Mas variar os materiais consultados também pode ser muito interessante. A seguir, reunimos dicas de eventos, sites e canais do YouTube que agregarão ainda mais aos seus estudos.

Consumidor moderno

O Consumidor Moderno, que tem uma revista de mesmo nome, conta com um vasto conteúdo sobre inovação, tecnologia, estudos, pesquisas, experiência, comportamento e defesa do consumidor.

No Varejo

O site da revista No Varejo é uma ótima fonte para acessar dicas de gestão, vendas, finanças, inovação, e-commerce, distribuição, design e comportamento. Além disso, a página reúne as melhores tendências e práticas do mercado.

Sebrae

O canal do Sebrae produz diversos vídeos sobre educação empreendedora, orientação empresarial e casos de sucesso. O objetivo é ajudar os empreendedores na gestão de seus negócios e na obtenção dos melhores resultados.

Endeavor Brasil

No canal Endeavor Brasil, você encontra respostas às principais dúvidas sobre gestão, planejamento estratégico, marketing, finanças e crescimento para empreendedores e startups. Também são exibidas histórias de sucesso que vão inspirá-lo.

Euroshop

A maior feira de varejo internacional acontece a cada três anos, em cidades selecionadas do continente europeu. Seu propósito é ser uma verdadeira máquina de novas ideias, soluções, inovações e negócios, além de um ótimo lugar para aumentar o networking.

National Retail Federation (NRF)

Essa convenção varejista (a maior do mundo) ocorre em Nova Iorque. Nela, são analisadas e projetadas as tendências do mercado. As últimas edições do evento abordaram a inovação tecnológica e a valorização do humano, ressaltando a importância de usar a tecnologia para aproximar ainda mais os consumidores emocionalmente, em vez de distanciá-los.

Como vimos, os livros sobre o comportamento do consumidor são fundamentais para ter sucesso nas vendas, pois só assim é possível entender como ele pensa e qual a melhor forma de atraí-lo. Não deixe de ler as cinco obras citadas —  além de aproveitar as outras fontes de conhecimento das dicas bônus!

Gostou de saber como é importante entender o comportamento do consumidor e onde pesquisar sobre o assunto para melhorar o desempenho do negócio e aumentar suas vendas? Então, não deixe de nos seguir nas redes sociais: estamos no FacebookInstagramYoutube e Vimeo!

Marketing personalizado: faça seu cliente ter uma experiência única 0 732

ilustração demonstrando marketing personalizado

O marketing personalizado existe desde antes da internet, porém, ela transformou a forma como as empresas o fazem, já que passou a ser muito mais fácil conhecer o público-alvo de perto, beneficiando-se da troca de informações contínua que acontece no mundo virtual.

Com ele, é possível tornar única a experiência do cliente e, por isso, vem sendo usado por todas as organizações que buscam oferecer um diferencial e gerar mais lucros. Quer saber mais sobre o assunto e descobrir como fazer seus clientes se sentirem especiais e valorizados? Então, continue a leitura!

O que é marketing personalizado?

O marketing personalizado consiste em atrair potenciais clientes com mensagens, promoções e produtos diferenciados adaptados aos seus gostos e necessidades. É uma ferramenta muito eficaz na criação, produção, distribuição de conteúdo e publicidade pela internet e meios offline, como as chamadas, cartas etc.

Assim, o marketing não parece realmente marketing e o cliente se sente valorizado com um serviço de alto grau de personalização.

Ele também pode ser aplicado na fabricação dos próprios produtos em sistemas online, que permitem aos compradores fazer as escolhas de tamanho, cor etc.

O marketing personalizado promove uma relação de intimidade com o público-alvo e ela se torna mais transparente também. Com isso, novos clientes são alcançados e os antigos são fidelizados.

Além do aumento de clientes e fidelizações, o marketing personalizado é capaz de aumentar o reconhecimento de uma empresa e fazê-la ter um retorno do capital investido muito maior. De forma geral, a empresa aumenta suas vendas e alcança mais lucros com algo que os consumidores adoram: a personalização.

Como usar bem essa estratégia?

Para realizar um marketing personalizado que gere resultados positivos para a empresa, é necessário ajustá-lo ao seu público-alvo e seu setor de atuação. Esse tipo de marketing não deve deixar os consumidores com a sensação de estarem sendo vigiados, como é comum acontecer.

A seguir, cinco maneiras de usar o marketing personalizado, sem complicações, para atingir os objetivos da empresa. Confira!

Colete e use corretamente os dados dos consumidores

As questões de privacidade e ética online devem ser levadas a sério; por isso, as informações sobre os clientes devem ser coletadas de forma transparente e verdadeira. O uso indevido de dados pessoais pode trazer grandes danos ao seu negócio e colocar por água abaixo todo o esforço para realizar o marketing personalizado.

Antes de pedir, ofereça algo de valor ao seu cliente

A maioria das empresas, equivocadamente, imediatamente pede que os consumidores realizem alguma ação, como clicar, preencher, assinar etc., deixando-os incomodados e, de certa forma, invadindo sua privacidade. Por isso, o ideal é oferecer algo de valor,  como um conteúdo que impressione, antes de solicitar qualquer coisa ao cliente em potencial, gerando disposição nele e criando um bom relacionamento.

Portanto, no marketing personalizado, não ocorre a invasão da privacidade dos seus atuais e potenciais clientes. Primeiro, é oferecido algo de significado, e, após uma permissão, solicitando alguma coisa. O marketing de conteúdo é, sem dúvidas, uma ótima ferramenta para essa estratégia.

Mostre novidades para os clientes

Uma técnica muito usada pelas empresas é mostrar novamente os produtos que as pessoas já visitaram no site, mas não chegaram a comprá-los. Isso não costuma funcionar muito bem, já que os consumidores nem sempre estão interessados em rever produtos, pois preferem conhecer novos itens que também sejam do seu gosto.

A solução seria enviar por e-mail uma seleção personalizada, pensada especialmente para aquela pessoa, com produtos novos e alguns dos que foram visualizados.

Uma atitude também muito comum é mandar e-mail aos clientes com produtos similares aos que acabaram de adquirir. Isso é um erro, pois dá a entender que a empresa sequer sabe que o cliente comprou o que queria; além de ser inútil, pois os clientes não querem adquirir coisas iguais as que compraram.

Nesse caso, o ideal é exibir produtos que podem ser de interesse do cliente e que tenham a ver com o que comprou anteriormente, com preços compatíveis, mostrando que conhece o perfil de consumo daquele cliente.

Realize promoções em datas especiais

Elaborar promoções para datas comemorativas é indispensável, e no marketing personalizado a ideia é criá-las individualmente. Por exemplo, criar condições especiais para o cliente em seu aniversário de um ano de fidelidade com a empresa, ou no seu próprio aniversário, é uma ótima maneira de mostrar que sua empresa se importa!

Inclusive, as datas comemorativas nacionais são uma ótima forma de gerar leads por terem picos de tráfego excelentes nos sites. Assim, é possível ganhar escala automatizando os processos de marketing personalizado.

Essas atitudes estreitam a relação entre consumidor e marca, criando uma atmosfera de intimidade e uma experiência de compra melhor.

Enviar para menos pessoas dá mais resultado

Quando a empresa conhece seus clientes e suas particularidades, a sua comunicação se torna mais assertiva; assim, você consegue impactá-los com poucas palavras. Por isso, trocar uma newsletter que atira para todo os lados com mensagens e ofertas muito genéricas por uma que oferece produtos para uma quantidade menor de pessoas, mas que você sabe que agradará, é muito mais eficiente!

Qual é o público do marketing personalizado?

O marketing personalizado, hoje em dia, é ideal para pessoas que estão sempre conectadas na internet, fazem compras online, entram no e-mail e usam redes sociais frequentemente. Esses consumidores buscam experiências diferenciadas por estarem sempre por dentro das últimas novidades, além de serem muito exigentes e confiantes do que querem.

Veja a seguir três insights que ajudam no marketing personalizado:

  • o aparelho mais usado para acessar a internet é o smartphone: no mobile marketing, é possível se comunicar com o cliente com SMS marketing e oferecer serviços diferenciados pelo QR Code, por exemplo;
  • o Facebook permite campanhas orgânicas via notificação: para isso, o cliente precisa ter feito login no seu site com o Facebook e permitido que a empresa se comunique por meio de notificações. Isso deve ser usado de forma inteligente por ser um modo muito pessoal de comunicação com o cliente;
  • os clientes têm “hora para comprar”: cada consumidor pesquisa e compra em momentos diferentes do dia. Os e-mails personalizados, por exemplo, devem ser enviados quando o consumidor está mais propenso a abri-los.

Como vimos, o marketing personalizado é capaz de ofertar aos clientes produtos com alto grau de relevância, aumentando muito as chances de compra. Qualquer empresa que quer ter um bom relacionamento com os clientesmelhorar sua experiência de compra e ter um retorno financeiro maior precisa usar essa estratégia de marketing!

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